Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Ben jij iemand die graag mensen helpt, luistert naar hun verhaal en voldoening haalt uit persoonlijk advies? Zoek je een functie waarin je dagelijks in contact staat met klanten en hen begeleidt bij belangrijke financiële keuzes? Dan kan deze uitdaging perfect bij jou passen.
Voor onze klant zoeken we een Klantenadviseur Particulieren die bewust kiest voor een klantgerichte rol en energie haalt uit het opbouwen van duurzame vertrouwensrelaties.
..
Je begeleidt klanten bij hun dagelijkse bankzaken en adviseert hen op een toegankelijke en professionele manier. Je neemt de tijd om klanten te leren kennen, luistert naar hun behoeften en helpt hen met oplossingen die aansluiten bij hun persoonlijke situatie.
- Je verwelkomt klanten en helpt hen verder met vragen rond hun dagelijkse bankzaken.
- Je adviseert klanten over betaalverkeer, sparen, verzekeringen en andere financiële oplossingen.
- Je bouwt sterke langetermijnrelaties op gebaseerd op vertrouwen en persoonlijk contact.
- Je detecteert behoeften en verwijst klanten door naar gespecialiseerde collega's wanneer nodig.
- Je zorgt voor een correcte administratieve opvolging van klantendossiers.
- Je begeleidt klanten bij digitale toepassingen en helpt hen vlot gebruik te maken van online bankdiensten.
- Je draagt actief bij aan een warme en professionele klantenervaring.
Geboden wordt
-
Een vast contract met een aantrekkelijk loonpakket en extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, verzekeringen, extra vakantiedagen.
-
Flexibele loonkeuzes zodat je je voordelen zelf kan samenstellen (bedrijfswagen mogelijk).
-
Een opleidingstraject op maat en voortdurende kansen om bij te leren.
-
Een warme, diverse werkomgeving waar je jezelf kan zijn en doorgroeien!
Profiel kandidaat
- Je hebt een bachelor diploma
- Je haalt energie uit persoonlijk contact en klanten helpen.
- Je bent empathisch, toegankelijk en een sterke luisteraar.
- Je communiceert vlot en professioneel.
- Je werkt nauwkeurig en gestructureerd.
- Je hebt interesse in de financiële wereld.
- Je bent servicegericht en denkt in oplossingen.
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...