Klantenadviseur in bancaire sector met bedrijfswagen

Taken en verantwoordelijkheden

Vanuit deze rol draag je dagelijks bij aan een uitstekende klantenervaring en een vlotte werking van het kantoor. Je begeleidt klanten in hun dagelijks bankieren en ondersteunt hen met advies dat afgestemd is op hun behoeften en verwachtingen.

Je wordt verwelkomd in een hecht team waar collega's elkaar versterken en ondersteunen. In combinatie met een kwalitatief opleidingstraject en een duidelijke omkadering biedt deze functie een ideale omgeving om je kennis, zelfvertrouwen en professionele expertise verder uit te bouwen.

Geen enkele klant is dezelfde. Daarom luister je, analyseer je behoeften en stel je oplossingen voor die écht een meerwaarde bieden.

• Begeleiden van particuliere klanten bij hun financiële projecten en toekomstplannen.
• Adviseren rond dagelijkse bankzaken, bescherming, sparen, kredietoplossingen en vermogensopbouw.
• Bouwen van duurzame klanten relaties uit door proactief contact te onderhouden.
• Voeren gesprekken zowel digitaal als face-to-face.
• Ondersteunen van klanten bij het gebruik van digitale toepassingen en online diensten.
• Detecteren van commerciële opportuniteiten en vertaalt deze naar passende oplossingen.
• Werkt nauw samen met collega's en specialisten om klanten optimaal te ondersteunen.
• Draagt actief bij aan de groei en resultaten van het kantoor.

Geboden wordt

Wat mag je verwachten?

• Een vaste functie binnen een stabiele en mensgerichte organisatie.
• Een uitgebreid opleidingstraject zodat je jouw expertise verder kan uitbouwen.
• Doorgroeimogelijkheden op basis van jouw ambities en talenten.
• 32 vakantiedagen
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen (mogelijkheid tot bedrijfswagen).
• Flexibele voordelen die je deels zelf kan samenstellen.
• Een moderne werkomgeving waar digitalisering en klantgerichtheid hand in hand gaan.
• Mogelijkheden voor een evenwichtige work-life balans.

Profiel kandidaat

Wie ben jij?

• Je haalt voldoening uit klantencontact en adviesverlening.
• Je bent nieuwsgierig en investeert graag in je eigen ontwikkeling.
• Je luistert actief en weet vertrouwen op te bouwen.
• Je combineert commerciële flair met een oprechte interesse in mensen.
• Je werkt graag samen en draagt bij aan gezamenlijke doelstellingen.
• Je hebt een Bachelor diploma
• Je communiceert vlot en professioneel in het Nederlands.
• Interesse in financiële producten en dienstverlening.