Klant- en Orderbeheerder

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Zoek je een nieuwe uitdaging met veel klantencontact? Dan is deze job als Klant-en orderbeheerder misschien iets voor jou. Heb je interesse? Solliciteer nu!

Je zorgt voor een vlotte verwerking van bestellingen en een professionele klantenservice. Je zal onder andere instaan voor:

• het verwerken van inkomende bestellingen via telefoon en e-mail in het systeem;
• een commerciële rol op te nemen en producten en promoties telefonisch voor te stellen;
• het behandelen van klantenvragen en klachten;
• het bewaken van deadlines en het behalen van commerciële doelstellingen;
• het dagelijks contact met klanten.

Je komt terecht in een stabiel bedrijf. Deze groothandel met een breed assortiment aan producten levert aan tal van buurtwinkels en lokale zaken.  Je werkt in een hecht team waar samenwerking en een praktische aanpak centraal staan.

Wat breng jij mee aan talent als Klant-en orderbeheerder?

• Een eerste ervaring in een gelijkaardige functie (customer service of orderverwerking);
• Een zeer goede kennis van Nederlands en Frans, en een goede kennis van Engels;
• Nauwkeurigheid, structuur en stressbestendigheid;
• Een commerciële mindset;
• Een goede kennis van Microsoft Office en Outlook.

Wat krijg je voor jouw talent als Klant-en Orderbeheerder?

• Een voltijdse tewerkstelling van 39 uur per week;
• 20 wettelijke verlofdagen aangevuld met 6 ADV dagen;
• Een aantrekkelijk salarispakket aangevuld met extralegale voordelen zoals maatijdcheques en ecocheques;
• Een gevarieerde en boeiende functie met verantwoordelijkheid;
• Een stabiele werkomgeving in volle groei.