Wij vragen
40 uur
Reguliere job
Motivatie en de juiste ingesteldheid vinden we minstens zo belangrijk als een indrukwekkend cv.
Of je nu jaren ervaring hebt of aan het begin van je carrière staat: jouw skills en talenten tellen.
Je zoekt een job die bij je past, waar je je goed voelt en waar je jouw talenten kan inzetten.
Wij bieden
16
Marktconform salaris
Waarom onze organisatie
Sterke jobs bij sterke werkgevers.
Tijdelijk of vast? Jij kiest je richting.
Persoonlijke begeleiding, zonder gedoe.
Taken en verantwoordelijkheden
Voor onze klant, een stabiele en ambitieuze speler binnen HVAC en technische dienstverlening, zijn we op zoek naar een Key Account Manager HVAC. In deze functie ben je het centrale aanspreekpunt voor een vaste portefeuille aan B2B-serviceklanten.
Je combineert sterk relatiebeheer met technische kennis en zorgt ervoor dat klanten kunnen rekenen op een kwalitatieve en professionele dienstverlening.
- Fungeren als vast aanspreekpunt voor toegewezen klanten en hun servicevragen.
- Coördineren van technische interventies en dispatchen van techniekers.
- Voorbereiden en opvolgen van de service na overdracht vanuit projecten.
- Organiseren van regelmatige servicemeetings met klanten.
- Opbouwen van een grondige kennis van de klant en de aanwezige HVAC-installaties.
- Bewaken van gemaakte afspraken, kwaliteit en servicelevels.
- Opvolgen en analyseren van KPI's en voorstellen doen ter verbetering.
- Proactief meedenken met klanten en anticiperen op toekomstige behoeften.
- Detecteren van commerciële opportuniteiten bij bestaande klanten.
- Uitbreiden van bestaande onderhoudscontracten en identificeren van kleinere bijkomende projecten.
- Continu streven naar een optimale klantbeleving en langdurige klantenrelaties.
Geboden wordt
- Je begint hier met een voltijds contract in een stabiele en ambitieuze omgeving.
- Een competitief salaris, afgestemd op je ervaring en competenties, wacht op je.
- Een bedrijfswagen hoort bij het pakket.
- Een laptop en een gsm met abonnement krijg je erbij.
- Een groepsverzekering is inbegrepen.
- Maaltijdcheques en ecocheques krijg je erbij.
- Fietsleasing behoort tot de mogelijkheden.
- Opleidingen helpen je om je kennis verder te verdiepen.
- 20 verlofdagen + 12 ADV-dagen staan voor je klaar.
- Bouwverlof is inbegrepen.
- Autonomie en verantwoordelijkheid voor je eigen klantenportefeuille: dat krijg je hier.
- Hier combineer je techniek, commercieel inzicht en klantenrelaties.
Profiel kandidaat
- Een stevige technische basiskennis van HVAC in een B2B-omgeving is vereist.
- HVAC-componenten, onderhoudscycli en technische storingen zijn voor jou geen geheimen.
- Je vertaalt technische informatie naar praktische begeleiding voor techniekers en advies voor klanten.
- Ervaring in accountmanagement, klantenbeheer of een technisch-commerciële rol is een must.
- Organiseren en prioriteiten stellen: dat doe je moeiteloos.
- Ook onder druk werk je gestructureerd en behoud je het overzicht.
- Analytisch denken en KPI's gebruiken: dat is jouw expertise.
- Klantenrelaties: daar neem je zelfstandig de verantwoordelijkheid voor.
- Communiceren doe je professioneel, klantgericht en oplossingsgericht.
- Met een commerciële blik signaleer je behoeften en kansen bij klanten.
Lokeren
(20 km)
Aanrader als je op zoek bent naar een werkgever die niet alleen talent aantrekt, maar er ook echt in investeert!
Line Vaes
Marketing Expert
Onze waarden
Respect
Bij IMPACT telt niet alleen je cv, maar vooral wie je bent en wat je kan. We luisteren naar jouw verhaal, waarderen je vakmanschap en behandelen iedereen met respect.
Resultaatgericht
Geen mooie praatjes, maar echte kansen. We gaan actief op zoek naar een job die aansluit bij jouw talenten, verwachtingen en ambities. Want jouw volgende stap, daar doen we het voor.
Kundig
Van bouw en techniek tot productie, logistiek en transport: wij kennen jouw sector. Dankzij onze ervaring en vakkennis weten we welke jobs écht bij jouw skills passen.
Samen
Een goede job vinden doe je niet alleen. We denken met je mee, begeleiden je persoonlijk en zoeken samen naar een werkplek waar jij je goed voelt.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Solliciteer eenvoudig online op een job die je aanspreekt.
Telefonische screening
We bespreken kort je ervaring en verwachtingen.
Eerste interview
We leren je beter kennen en zoeken samen naar de juiste match.
Aanbod
Een match? We bespreken je loon, werkuren en startdatum.
Aangenomen
Alles geregeld? Tijd om aan je nieuwe job te beginnen!
Hier ga je werken: IMPACT
IMPACT is het interim- en selectiekantoor voor vakmensen die écht het verschil willen maken. Bij IMPACT geloven we dat elke vakman of vakvrouw iets unieks te bieden heeft: een talent, een stiel, een hands-on aanpak die écht het verschil maakt. Of je nu de toekomst bouwt op de werf, technische installaties draaiende houdt, de logistieke flow in goede banen leidt of aan de basis staat van het productieproces, jouw expertise verdient respect. En kan...
Ik wil meer weten over IMPACT