Wij vragen

40 uur
Hoger Secundair, Bachelor
Reguliere job
Gemotiveerd zijn om bij te leren en nieuwe vaardigheden te ontwikkelen.
Tonen van inzet op de werkvloer.
Zich betrokken voelen bij het werk en de impact ervan op het team of bedrijf.

Wij bieden

Jobs in uiteenlopende sectoren, voor interim én vast werk, op elk niveau.

Waarom onze organisatie

Nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt.
Dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk.
Zowel voor tijdelijke opdrachten via interim als voor vaste aanwervingen.

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij aan het begin van je professionele carrière en heb je zin om te starten in een klantgerichte rol binnen een dynamische e-commerceomgeving waar je goed wordt begeleid en écht impact hebt op de klantbeleving? Dan is deze functie iets voor jou.

Als Junior Klantendienstmedewerker ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten. Je helpt hen bij vragen en problemen en zorgt voor een vlotte, vriendelijke en professionele service. Je hoeft nog geen expert te zijn: via opleidingen en coaching leer je alles over onze producten, systemen en manier van werken.

 

Wat ga je doen als junior klantendienstmedewerker?

  • Klanten ondersteunen via telefoon en e-mail
  • Vragen beantwoorden over bestellingen, leveringen, facturen en eenvoudige technische problemen (B2C & B2B)
  • Stap voor stap productkennis opbouwen via interne opleidingen
  • Klantendossiers correct registreren en opvolgen
  • Samenwerken met collega’s en coaches om jezelf verder te ontwikkelen
  • Actief meedenken over verbeteringen in onze dienstverlening
  • Mee zorgen voor een positieve klantervaring 
 Company

Wij bieden een uitgebreid assortiment aan producten van hoge kwaliteit tegen scherpe prijzen, waardoor ze klanten helpen om te besparen op hun printkosten zonder in te leveren op kwaliteit. Het team staat bekend om zijn uitstekende klantenservice en snelle levering, wat ervoor zorgt dat klanten kunnen vertrouwen op een probleemloze winkelervaring. 

 Profile

We zoeken een gemotiveerd Junior klantendienstmedewerker met interesse in klantendienst en service:

  • Je bent een schoolverlater of hebt al een eerste relevante werkervaring achter de rug;
  • Je hebt interesse in klantendienst, customer care of e-commerce;
  • Je communiceert vlot en correct in het Nederlands;
  • Je bent leergierig, positief ingesteld en neemt initiatief;
  • Je werkt graag samen in teamverband;
  • Je hebt basiskennis van MS Office en leert snel nieuwe systemen;
  • Je beschikt over een rijbewijs B (of eigen wagen)
 Offer

Wij investeren graag in jong talent en zorgen voor een sterke start van jouw carrière.

  • Fulltime functie (40u/week) van maandag tot vrijdag, 8u30 – 17u
  • 12 extra ADV-dagen per jaar bovenop je wettelijke vakantiedagen
  • Grondige opleiding en intensieve begeleiding on-the-job
  • Bedrijfswagen met tankkaart vanaf opstart
  • Aantrekkelijke personeelskorting op ons volledige assortiment
  • Een hecht en ondersteunend team waar je jezelf kan zijn
 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'klantendienstmedewerker' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Onze waarden

Professionaliteit
Start People werkt met expertise en integriteit, waarbij kwaliteit en betrouwbaarheid centraal staan in elke stap van het HR-proces.
Verbondenheid
Samenwerking en mensgerichtheid vormen de kern; medewerkers, klanten en kandidaten worden met respect en betrokkenheid benaderd.
Resultaatgerichtheid
De focus ligt op het behalen van concrete resultaten voor zowel werkzoekenden als bedrijven, met een pragmatische en doelgerichte aanpak.
Vooruitgang
Continue verbetering en innovatie zijn essentieel; Start People investeert in groei, opleiding en toekomstgerichte oplossingen.
Passie
Gedrevenheid en enthousiasme kenmerken de manier van werken, met een oprechte inzet om mensen aan een passende job te helpen.

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Cv bezorgen
Je solliciteert op een vacature of spontaan, en bezorgt je cv via de website.
Screening
Ofwel telefonisch: eerste gesprek met een recruiter als er een passende vacature is. Ofwel online selectietraject, gevolgd door een persoonlijk gesprek op kantoor.
Starten
Als alles goed zit, teken je snel je contract en kan je aan de slag.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Start People

Start PeopleΒ is een toonaangevend HR-partner gespecialiseerd in het verbinden van talent met bedrijven. Als nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt zet Start People dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk. Of je nu op zoek bent naar een tijdelijke opdracht via interim of een vaste job, wij helpen je aan werk dat bij je past. Bij ons vind je altijd actuele vacatures in jouw regio, dus ga direc...

Ik wil meer weten over Start People
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.