Wij vragen

Lager secundair
Reguliere job

Wij bieden

Nyrstar kent een bonusregeling
Je start vanaf dag 1 met het opbouwen van pensioen via het PME pensioenfonds.
Mogelijkheid om gebruik te maken van Fitnessplan

Waarom onze organisatie

Een bedrijf waar oude en nieuwe technieken samen komen.
Een werkplek waar je zelf aan het stuur staat van je persoonlijke ontwikkeling.
Een prettige werkplek waar veiligheid voorop staat!

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Als IT Support Officer ben je het gezicht van IT en het eerste aanspreekpunt voor technische ondersteuning aan eindgebruikers binnen onze organisatie. Je voornaamste verantwoordelijkheden zijn het bieden van uitgebreide ondersteuning voor laptops, desktops, mobiele en vaste telefoons, randapparatuur, Microsoft Teams en Microsoft 365-applicaties. Je zorgt ervoor dat alle gebruikers tijdig en effectief hulp krijgen om hun technische problemen op te lossen en hun productiviteit op peil te houden.

Je belangrijkste aandachtgebieden zijn:

  • Het beantwoorden van ondersteuningsverzoeken via de telefoon, e-mail of persoonlijk, waarbij je zorgt voor een snelle en professionele service
  • Het bijhouden van een nauwkeurige administratie van ondersteuningsverzoeken en oplossingen met behulp van het ticket-systeem van de organisatie
  • Het uitvoeren van frequent onderhoud en updates op apparaten van eindgebruikers om optimale prestaties en beveiliging te garanderen
  • Ondersteuning bij de implementatie en installatie van nieuwe hardware en software, waar nodig inclusief gebruikerstraining
  • Basisondersteuning bieden voor serverbeheer en netwerktaken, zoals gebruikers-accountbeheer en het oplossen van problemen met netwerkverbindingen
  • Samenwerken met andere IT-teamleden om verbeteringen in ondersteuningsprocessen en gebruikerservaring te identificeren en te implementeren.

Geboden wordt

Bij Nyrstar gaan we voor kwaliteit. Niet alleen bij de zinkproductie, maar ook voor jouw loopbaan. Jouw werkplek is uniek, want Nyrstar is de enige zinkproducent in Nederland. We bieden je flexibele werktijden, goede arbeidsvoorwaarden (waaronder 29 vakantiedagen + 13 ADV-dagen, een 13e maand, mogelijkheid tot deelname aan bedrijfsfitness en fietsplan), maar vooral ook een leuk team waarin je jezelf kunt zijn. 

Je hebt veel vrijheid om het takenpakket op je eigen manier in te vullen of uit te voeren, waardoor dit een afwisselende baan is waarin jij jezelf kunt blijven ontwikkelen.

Profiel kandidaat

Jij bent iemand die het leuk vindt om anderen verder te helpen. Door jouw enthousiasme en positiviteit,  zorg je ervoor dat al je collega’s zich goed geholpen voelen en vrolijk aan het werk blijven.

Voor een goede technische invulling van de functie, zoeken we iemand met

  • MBO niveau met opleiding in Informatica, informatiekunde of vergelijkbaar
  • Bekendheid met CompTia A+, MS365 Endpoint en ITIL certificering
  • Ervaring in support voor het gehele Office 365 pakket
  • Ten minste 2 jaar ervaring in een vergelijkbare dienstverlenende functie
  • Goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal, mondeling en schriftelijk

.

Meer informatie

Solliciteer direct via bovenstaande button.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'IT Support' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Als operator begonnen bij Nyrstar en nu ben ik via verschillende ontwikkelpaden op de stoel van sectiechef terecht gekomen. In al deze jaren heb ik prettige collega’s om me heen en zijn werken, humor en collegialiteit de leidraad in alles wat we doen.
Bart Rackels Sectiechef afdeling Gieterij/Smelterij

Onze arbeidsvoorwaarden

Nyrstar kent een bonusregeling
Je start vanaf dag 1 met het opbouwen van pensioen via het PME pensioenfonds.
8% vakantiegeld
Afhankelijk van je functie heb je minimaal 27 verlofdagen
Je ontvangt een vaste dertiende maand
26,6% ploegentoeslag in 5-ploegensysteem
Afhankelijk van je functie kennen wij flexibele werktijden
Reiskostenvergoeding van €0,21 per km
Eigen parkeergelegenheid
Mogelijkheid om gebruik te maken van fietsplan
Mogelijkheid om gebruik te maken van Fitnessplan

Onze waarden

Stabiliteit
Bij Nyrstar Budel maken we al ruim 130 jaar zink en daarmee zijn we al jaren een stabiele werkgever in de regio.
Humor
Bij Nyrstar vinden we het belangrijk dat werk ook leuk is!
Informeel
Het informele karakter van Nyrstar zorgt voor een prettige werksfeer waarin alle collega's gelijk zijn.
Persoonlijke ontwikkeling
Jouw persoonlijke ontwikkeling is belangrijk voor ons!

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Telefonische screening
Na je sollicitatie nemen we telefonisch contact met je op om de belangrijkste zaken door te spreken.
Eerste interview
Je wordt uitgenodigd voor een kennismaking én krijgt direct een rondleiding op je nieuwe werkplek!
Aanbod
Als er van beide kanten een match is ontvang je een aanbod
Onboarding
Op je eerste werkdag neemt een collega je mee op pad om ervoor te zorgen dat jij met de juiste bagage veilig kunt starten op je nieuwe werkplek.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Nyrstar Nederland


Nyrstar Budel maakt deel uit van de wereldwijde multimetalengroep Nyrstar, met een marktleiderspositie in zink en lood. 
In Budel-Dorplein (tussen Weert en Eindhoven) ligt een van de smelters, in de omgeving ook wel bekend als “de Zink”, waar ruim 450 medewerkers er iedere dag opnieuw voor zorgen dat er een uitzonderlijk hoge kwaliteit zink wordt geproduceerd. En dat al sinds 1892!
Nyrstar Budel is een unieke werkgever, want wij zijn de e...

Ik wil meer weten over Nyrstar Nederland
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.