international field service engineer

Taken en verantwoordelijkheden

Notre client est une PME industrielle à dimension internationale, active dans la conception, l'intégration et le support de solutions techniques destinées à des environnements de production industriels. 

Dans le cadre de sa croissance et du développement de ses activités de service, notre client souhaite renforcer son équipe technique terrain.

Votre role:

En tant qu'International Field Service Engineer, vous êtes l'interlocuteur technique privilégié des clients sur le terrain.

Après une période de formation, vous intervenez sur des équipements industriels en Belgique et à l'international afin d'assurer leur bon fonctionnement et d'accompagner les utilisateurs.

Vos principales responsabilités :

• Réaliser les mises en service de nouveaux équipements chez les clients
• Assurer les opérations de maintenance préventive et corrective
• Diagnostiquer et résoudre les problèmes techniques sur site et à distance
• Former et accompagner les utilisateurs finaux
• Participer à l'amélioration continue des équipements en remontant les informations terrain
• Rédiger les rapports d'intervention et assurer le suivi administratif des dossiers
• Représenter l'entreprise auprès des clients et contribuer à leur satisfaction
• Participer ponctuellement à des démonstrations, salons ou présentations techniques

La fonction implique des déplacements fréquents en Europe ainsi qu'occasionnellement au Moyen-Orient et en Afrique.

Geboden wordt

• Un poste technique varié avec une forte dimension internationale
• Salaire brut compris entre 3.200 € et 4.000 € par mois selon votre expérience
• Une formation complète sur les équipements et technologies de l'entreprise
• Des interventions dans des environnements industriels innovants
• Une équipe à taille humaine favorisant l'autonomie et l'apprentissage
• Une fonction combinant expertise technique, terrain et relation client
• Un package salarial attractif comprenant :
  • Voiture de société
  • Chèques-repas
  • Assurance groupe
  • Assurance hospitalisation
  • Bonus annuel
  • Ordinateur portable et téléphone professionnel
• 32 jours de congés par an

Profiel kandidaat

• Bachelier ou Ingénieur à orientation technique (électromécanique, électronique, automatisation ou équivalent)
• Une première expérience dans un environnement industriel constitue un atout
• Les profils juniors disposant d'une forte motivation et d'un bon potentiel technique sont également les bienvenus
• Très bonne maîtrise de l'anglais (oral et écrit)
• Bonne connaissance du français
• Goût prononcé pour les interventions terrain et le contact client
• Capacité à analyser et résoudre des problèmes techniques
• Esprit pratique, autonomie et débrouillardise
• Aisance dans un environnement international
• Permis B indispensable
• Disponibilité pour des déplacements fréquents

Les connaissances en automatisation industrielle, diagnostic de machines ou lecture de programmes PLC constituent un atout.