Inside Sales Employee

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Voor de vestiging van onze klant in Vilvoorde, die objectieve en adviserende services biedt op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleidingen, zijn wij momenteel op zoek naar een gemotiveerde inside sales employee voor een aantal maanden.

Jouw functie:

Als Inside Sales Medewerker ben je een belangrijke schakel tussen klanten, prospecten en de accountmanagers. Je zorgt voor een vlotte administratieve opvolging en ondersteunt het volledige salesproces.

Jouw verantwoordelijkheden:

• Ondersteunen van accountmanagers en bijdragen aan een efficiënt salesproces.
• Telefonisch onthaal verzorgen van klanten en prospecten. 
• Behoeften van klanten analyseren en gerichte informatie verstrekken over certificatie- en auditdiensten. 
• Diepgaand informatie verzamelen over bestaande managementsystemen en activiteiten van klanten.
• Onderzoek uitvoeren via ERP-systemen, online bronnen en de Kruispuntbank van Ondernemingen.  
• Voorbereiden van aanbestedingen en opmaken van offertes. 
• Registreren en beheren van offertes via CRM-systemen. 
• Actief opvolgen van offertes en onderhouden van contacten met klanten en prospecten. 
• Mee zorgen voor een correcte en klantgerichte dienstverlening.

Al bijna 150 jaar biedt onze klant objectieve en adviserende services op het vlak van inspectie, certificatie, conformiteitsevaluatie en opleiding.  Hun services zijn geaccrediteerd op 4 normen, die de garantie bieden dat onze klant op organisationeel en technisch niveau performant en efficiënt services levert.  Het bedrijf wordt dan ook erkend door nationale en internationale instanties.

Met haar ongeveer 2.000 professionals nationaal engageren zij zich dagelijks voor een veiligere en efficiëntere samenleving.
Deze sectorspecialisten begrijpen de noden van multinationals, KMO’s, zelfstandigen en particulieren als geen ander en wijzen hen de weg met advies en ondersteuning.

Als grootste speler in de Benelux TIC sector (Testing, Inspection and Certification) investeert onze klant volop in nieuwe technologieën om nog meer veiligheid en efficiëntie te garanderen.

Dankzij haar passie voor expertise en klantfocus stellen zij dagelijks 60.000 klanten tevreden.
Onze klant moedigt haar medewerkers ook aan om te groeien en initiatief te nemen en biedt daarom alle kansen om bestaande expertise verder te ontwikkelen en deze vervolgens uit te breiden naar andere domeinen. 

Jouw profiel

Je beschikt over:

• Een professionele bachelor in Office Management, Marketing, Logistiek of een gelijkwaardige ervaring. 
• Relevante ervaring in een administratieve of commerciële binnendienstfunctie. 
• Een sterke administratieve nauwkeurigheid en organisatorische vaardigheden.

Talenkennis:

• Je spreekt vlot Nederlands en Frans. 
• Je beschikt over een goede kennis van het Engels. 

Jouw sterke punten:

• Je legt gemakkelijk contacten en bent klantgericht. 
• Je durft door te vragen om de juiste informatie te verzamelen. 
• Je werkt zelfstandig en gestructureerd. 
• Je bent nauwkeurig en hebt oog voor detail. 
• Je kan prioriteiten stellen en blijft rustig tijdens drukke periodes. 
• Je maakt nieuwe software en systemen snel eigen.
• Je bent flexibel en past je vlot aan veranderende processen aan. 
• Je kan goed omgaan met terugkerende administratieve taken.
• Je bent een betrouwbare teamspeler waarop collega's kunnen rekenen.

Wat bieden wij jou?

• Een voltijdse functie in Vilvoorde.
• Een gevarieerd takenpakket met zowel administratieve als commerciële verantwoordelijkheden.
• Een professionele werkomgeving waar kwaliteit en klanttevredenheid centraal staan.
• Een interimopdracht ter vervanging van een langdurige afwezigheid, minstens tot eind september.
• Mogelijkheid tot een vaste aanwerving bij een positieve samenwerking. 
• Een aangenaam team waar collegialiteit en samenwerking belangrijk zijn.