Wij vragen
40 uur
Reguliere job
Motivatie en de juiste ingesteldheid vinden we minstens zo belangrijk als een indrukwekkend cv.
Of je nu jaren ervaring hebt of aan het begin van je carrière staat: jouw skills en talenten tellen.
Je zoekt een job die bij je past, waar je je goed voelt en waar je jouw talenten kan inzetten.
Wij bieden
16
Marktconform salaris
Waarom onze organisatie
Sterke jobs bij sterke werkgevers.
Tijdelijk of vast? Jij kiest je richting.
Persoonlijke begeleiding, zonder gedoe.
Taken en verantwoordelijkheden
Als Afdelingshoofd Service / Head of Service ben je eindverantwoordelijk voor de volledige serviceorganisatie. Je vormt de schakel tussen directie, serviceteam en klanten en zorgt ervoor dat onderhoud, interventies en technische ondersteuning veilig, kwalitatief en rendabel verlopen.
Takenpakket:
- Aansturen en coachen van accountmanagers, planners en administratieve medewerkers.
- Leidinggevend aanspreekpunt voor alle medewerkers binnen de serviceafdeling.
- Bewaken van planning, capaciteit, kwaliteit en rendement.
- Verantwoordelijk voor een veilige werkomgeving.
- Prioriteiten bepalen bij dringende interventies en capaciteitsproblemen.
- Opvolgen van KPI's, openstaande opdrachten en achterstanden.
- Analyseren van resultaten en implementeren van verbeteracties.
- Behandelen van complexe operationele escalaties.
- Stimuleren van samenwerking tussen techniekers, planning, administratie en andere afdelingen.
- Verder uitbouwen van een efficiënte en professionele serviceorganisatie.
- Rechtstreeks rapporteren aan het management.
Geboden wordt
- Je start met een vast voltijds contract.
- Je ontvangt een competitief salarispakket.
- Een bedrijfswagen met laadkaart is voor je geregeld.
- Een laptop en smartphone worden ter beschikking gesteld.
- Het pakket omvat een groepsverzekering.
- Maaltijd- en ecocheques maken deel uit van je voordelen.
- Fietsleasing behoort tot de mogelijkheden.
- Je krijgt volop kansen voor opleiding en professionele ontwikkeling.
- Je hebt directe invloed op mensen, klanten en resultaten.
- Je werkt zelfstandig binnen duidelijke kaders.
- Je leidt een ervaren team in een groeiende organisatie.
- Korte communicatielijnen en ruimte voor initiatief kenmerken deze rol.
Profiel kandidaat
- Ervaring in een leidinggevende rol binnen een service-, onderhouds- of technische omgeving is vereist.
- Sterke leiderschapsvaardigheden en ervaring in het aansturen van medewerkers en stakeholders zijn een must.
- Kennis van HVAC is een pluspunt, maar geen vereiste.
- Planning, capaciteit, prestaties en rendement hebben voor jou geen geheimen.
- Een sterk organisatorisch talent en het vermogen om prioriteiten te stellen zijn voor jou essentieel.
- Je werkt klantgericht en resultaatgericht.
- Je communiceert vlot met techniekers, accountmanagers, klanten en interne teams.
- Ook onder druk blijf je rustig en neem je doortastende beslissingen.
- Je woont op maximaal 30 minuten van Buggenhout.
Lokeren
(20 km)
Aanrader als je op zoek bent naar een werkgever die niet alleen talent aantrekt, maar er ook echt in investeert!
Line Vaes
Marketing Expert
Onze waarden
Respect
Bij IMPACT telt niet alleen je cv, maar vooral wie je bent en wat je kan. We luisteren naar jouw verhaal, waarderen je vakmanschap en behandelen iedereen met respect.
Resultaatgericht
Geen mooie praatjes, maar echte kansen. We gaan actief op zoek naar een job die aansluit bij jouw talenten, verwachtingen en ambities. Want jouw volgende stap, daar doen we het voor.
Kundig
Van bouw en techniek tot productie, logistiek en transport: wij kennen jouw sector. Dankzij onze ervaring en vakkennis weten we welke jobs écht bij jouw skills passen.
Samen
Een goede job vinden doe je niet alleen. We denken met je mee, begeleiden je persoonlijk en zoeken samen naar een werkplek waar jij je goed voelt.
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Solliciteer eenvoudig online op een job die je aanspreekt.
Telefonische screening
We bespreken kort je ervaring en verwachtingen.
Eerste interview
We leren je beter kennen en zoeken samen naar de juiste match.
Aanbod
Een match? We bespreken je loon, werkuren en startdatum.
Aangenomen
Alles geregeld? Tijd om aan je nieuwe job te beginnen!
Hier ga je werken: IMPACT
IMPACT is het interim- en selectiekantoor voor vakmensen die écht het verschil willen maken. Bij IMPACT geloven we dat elke vakman of vakvrouw iets unieks te bieden heeft: een talent, een stiel, een hands-on aanpak die écht het verschil maakt. Of je nu de toekomst bouwt op de werf, technische installaties draaiende houdt, de logistieke flow in goede banen leidt of aan de basis staat van het productieproces, jouw expertise verdient respect. En kan...
Ik wil meer weten over IMPACT