Freelancer – Customer Service Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Als freelancer werk je als Customer Service Medewerker bij een internationaal dienstverlenend bedrijf gedurende een aantal maanden. Je werkt 5 dagen per week als ondersteuning van het Sales Team. Via Bright Plus Outsourcing Solutions behoud je vrijheid, vind je snel nieuwe opdrachten en vereenvoudig je administratie. Solliciteer snel op deze opdracht!

Als Customer Service Medewerker bestaat jouw job uit:

• Je stelt offertes op en je gaat retenders voorbereiden en contracten opmaken.
• Je zorgt voor de nodige documentatie en informatie die het salesproces ondersteunen.
• Je onderhoudt klantencontacten en beantwoordt vragen en behandelt klachten van klanten en prospecten via diverse kanalen.
• Je volgt aanvragen op, verwerkt klantorders en coördineert de implementatie in samenwerking met interne afdelingen.

Als freelancer wil je graag je huidige expertise verder verdiepen of delen met bedrijven.

Als Freelancer binnen Bright Plus Outsourcing Solutions kan jij jouw skills aanscherpen tijdens jouw projecten. Je sluit aan bij ons freelance team. Zij vormen onze pool van experten. Die pool vangt tijdelijke opdrachten op door een kwalitatieve oplossing te bieden voor bedrijven hun tijdelijke noden. We matchen je volgens jouw expertise, het bedrijf en de opdracht. Zo benut jij ten volle jouw sterktes!

Ben jij op zoek naar freelance vacatures vol variatie en uitdaging? Zoek je een parttime of fulltime freelance job voor bepaalde duur? Bright Plus Outsourcing Solutions is de efficiëntste manier om continuïteit in je opdrachten te garanderen. 

Jouw achtergrond als freelancer houdt onder andere in dat:

• Je hebt reeds goede administratieve ervaring opgedaan in een veeleisende omgeving.
• Je spreekt vloeiend Nederlands en hebt een zeer sterke kennis van het Frans en Engels.  
• Programma’s zoals Microsoft Word, Excel en PowerPoint, kennen geen geheimen meer voor jou.
• Je bent woonachtig tussen Roeselaere en Melsele

Soft skills waarmee jij jezelf identificeert zijn:

• Klantvriendelijk: je doet alles voor een glimlach en neemt initiatief.
• Organisatietalent: je werkt heel nauwkeurig en hebt ook oog voor detail. 
• Verantwoordelijkheid: je weet discreet en diplomatisch te handelen. 

Bright Plus Outsourcing Solutions biedt je een ruim aanbod aan interessante freelance projecten. Aan de hand van jouw tarieven en jobwensen zoeken wij de perfecte match. Je ontvangt altijd een persoonlijk voorstel op maat. Neem je de opdracht aan? Dan volgt er een contract per opdracht en maandelijkse betaling van jouw facturen. Er is geen administratie langs jouw kant nodig want wij nemen deze met plezier voor onze rekening. Zo kan jij je dus op je core business focussen. 

Je maakt deel uit van een groot netwerk. Daar blijf je als actieve freelancer regelmatig in contact met collega-freelancers en leg je nieuwe contacten tijdens netwerkmomenten.