Taken en verantwoordelijkheden

Introductie

Ben jij iemand die graag klanten helpt met advies én houdt van een gevarieerde job in een technische omgeving?

Werk je graag zowel commercieel als praktisch mee en haal je voldoening uit een goed draaiend filiaal? Dan is deze functie zeker iets voor jou.

Voor een gespecialiseerd filiaal in technieken zoals verwarming, ventilatie en sanitair zoeken we een enthousiaste Filiaalmedewerker te Herentals, die klanten professioneel begeleidt en mee zorgt voor een vlotte werking van de vestiging.

Wie zoeken we?

Wat verwachten we van jou?

• Je hebt een technische achtergrond of een sterke interesse in verwarming, ventilatie en sanitair. 
• Kennis van deze sector is een plus, maar motivatie en leergierigheid zijn minstens even belangrijk. Ben je schoolverlater? Je bent zeker ook welkom!
• Je bent communicatief sterk in het Nederlands en klantgericht ingesteld
• Je werkt nauwkeurig en kan vlot administratie verwerken
• Ervaring met ERP-systemen (zoals Navision) is een voordeel
• Je steekt graag de handen uit de mouwen en houdt van een praktische werkomgeving
• Je hebt oog voor orde en structuur

Wat bieden wij je?

Wat mag je verwachten?

• Een gevarieerde functie met veel klantencontact en verantwoordelijkheid
• Een job binnen een stabiele en groeiende organisatie
• Ondersteuning en opleiding om je technische kennis verder uit te bouwen
• Een collegiale werksfeer waar teamwork centraal staat
• Een correct loonpakket

Functieomschrijving

Als filiaalmedewerker ben jij het gezicht van de vestiging. Je combineert klantencontact met administratieve opvolging en praktische ondersteuning, en draagt actief bij aan de commerciële groei van het filiaal.

Wat ga je doen?

• Je ontvangt klanten in het filiaal en geeft hen advies over het productgamma
• Je beantwoordt vragen en helpt klanten verder, zowel aan de toonbank als via telefoon en mail
• Je verwerkt bestellingen en ondersteunt bij het opstellen en opvolgen van offertes
• Je zorgt ervoor dat bestellingen correct worden klaargezet
• Je werkt samen met collega’s en ondersteunt mee de commerciële werking van het filiaal
• Je ontvangt leveringen, controleert goederen en plaatst deze op de juiste locatie in het magazijn
• Je houdt het filiaal en magazijn ordelijk en overzichtelijk