Field Manager - Agency Brussels

Taken en verantwoordelijkheden

<h3><strong>Un regard sur ton prochain <em>défi</em>...</strong></h3><p style="min-height: 1.7em;"></p><p>Chez Ethias, nous poursuivons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et chacun y contribue au sein de notre organisation. Encore un peu plus grâce à toi. <strong>Car avec ton état d’esprit positif, tu motives, inspires et accompagnes tes collègues du bureau de Bruxelles vers un niveau supérieur.</strong> Mais toi aussi, tu bénéficies d’un accompagnement intensif pour atteindre votre plein potentiel. Car notre slogan « nous sommes là pour vous » s’applique naturellement également à nos propres équipes.</p><p>En tant que <strong>responsable d’agence passionné</strong>, ton ambition est, avec ton équipe de conseillers clientèle, de <strong>développer activement le portefeuille du bureau</strong>.</p><ul><li><p>Et la satisfaction de nos clients ? ? <strong>Priorité absolue !</strong> Satisfaire les clients est une évidence pour toi et ton équipe de conseillers. Tu travailles donc en étroite collaboration avec eux afin de garantir un <strong>conseil de qualité</strong> et de veiller à ce que les <strong>opportunités commerciales</strong> soient pleinement saisies.</p></li><li><p>Tu inspires et motives tes collègues en mettant l’accent sur les contacts clients et en adoptant une <strong>approche résolument orientée client</strong>.</p></li><li><p>Tu as l’opportunité de devenir <strong>le visage d’Ethias</strong> dans ta région et tu mets tout en œuvre pour renforcer davantage la visibilité et la notoriété d’Ethias.</p></li><li><p><strong>Management et conseil à la clientèle ?</strong> ? <strong>Absolument !</strong> Tu coaches, stimules et motives ton équipe afin d’atteindre les objectifs qualitatifs et quantitatifs, tout en gardant à l’esprit la rentabilité et la maîtrise des risques.</p></li><li><p>Pour y parvenir, tu fournis régulièrement du <strong>feedback</strong> et organises des réunions d’équipe, favorisant ainsi aussi bien le développement individuel que la progression collective.</p></li><li><p>Enfin, tu es très régulièrement en contact avec votre <strong>Cluster Manager</strong>. Véritable partenaire de réflexion, il/elle t'accompagne dans la mise en œuvre de nouvelles idées visant à optimiser le fonctionnement quotidien et les performances commerciales de ton agence.</p></li></ul>