Wij vragen

40 uur
Bachelor
Reguliere job
Interesse/kennis in Fiber
Je bent leergierig

Wij bieden

Vergoeding telefoonkosten
Bij specifieke functies komt er een bedrijfswagen kijken die je ook privé mag gebruiken.
Salarisschaal conform Barema

Waarom onze organisatie

Naast hard werken maken we ook veel plezier met elkaar!
Meewerken aan het internet van de toekomst en aan jezelf!
Je werkt steeds in je eigen regio.

Onze recruiter

Daisy Van Der Vliet

Taken en verantwoordelijkheden

Om de groei van Unit-T te versterken, zijn we op zoek naar een gepassioneerde Field Engineer 2nd Line die onze field-activiteiten in het telecomdomein ondersteunt. Heb je een scherp oog voor processen en procedures en streef je naar uitmuntende dienstverlening? Wil je bijdragen aan de best mogelijke connectiviteit voor de toekomst? Dan ben jij de persoon die we zoeken!

Als Field Engineer 2nd Line ben je een cruciale schakel in onze dienstverlening, waarbij je je richt op het oplossen van complexe technische problemen bij Fiber- of Coax-aansluitingen.

Jouw verantwoordelijkheden:

  • Het servicen van technische klantproblemen die te complex of gevoelig zijn voor de 1ste lijn. Dit kan zowel fieldwerk zijn als remote coördinatie.
  • Je fungeert als specialist in last mile infrastructuur, waar je de verbindingsprocessen optimaliseert tussen de hoofdinfrastructuur en individuele huishoudens.
  • Verbeteren van de efficiëntie en kwaliteit van 1ste lijn field technici door coaching, werkinstructies en kwaliteitscontrole.
  • Proactief zoeken naar procesoptimalisaties om escalaties te voorkomen.
  • Verzorgen van technische trainingen voor zowel nieuwe als ervaren 1ste lijn technici en afnemen van certificeringsproeven.
  • Het continu actualiseren van opleidingsmateriaal op basis van praktijkervaring en nieuwe ontwikkelingen.

Geboden wordt

Een Field Engineer 2nd Line bij Unit-T kan rekenen op de volgende zaken:

  • Je komt terecht in een jong dynamisch bedrijf, waar je uitgedaagd zal worden en ruimte krijgt om initiatief te nemen.
  • Op de werkvloer heerst er een familiale sfeer. Hier krijg je de kans om terecht te komen in een gezellig team.
  • Je werkt voornamelijk vanuit ons kantoor in Mechelen, met de mogelijkheid voor telewerk.
  • Je werkt in een 40-uren systeem met glijdende uren. Daarnaast heb je boven op je standaard verlof 12 ADV dagen per jaar.
  • Van ons krijg je een marktconform loon met extralegale voordelen zoals o.a. een bedrijfswagen mat tankkaart, smartphone met bijhorend abonnement, hospitalisatieverzekering, groepsverzekering, ecocheques, ekivita-voordelen (na 6 maanden), vakantiegeld en eindejaarspremie.

Profiel kandidaat

Als Field Engineer 2nd Line herken je jezelf in het volgende profiel:

  • Een bachelor in een technische richting of gelijkwaardig door fieldervaring in de telecomsector of civiele sector.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Uitstekende communicatieve vaardigheden in het Nederlands. Je kunt je redden in het Frans en Engels voor contact met niet-Nederlandstalige collega's en klanten.
  • Een ondersteunende houding met het vermogen om opbouwende feedback te geven, gericht op kennisdeling en verbetering.
  • Een teamspeler die ook zelfstandig kan werken en oplossingsgericht is.
  • Je hebt een gezonde dosis assertiviteit en een klantgerichte instelling.
  • Flexibiliteit om te werken in Vlaanderen en Brussel, met af en toe aanwezigheid op ons hoofdkantoor in Mechelen.


Meer informatie

Ben jij de Field Engineer 2nd Line die wij zoeken? Solliciteer dan meteen en wij nodigen je uit voor een eerste kennismakingsgesprek. Tijdens dit gesprek willen we jou voornamelijk beter leren kennen en nagaan of jij een match vormt met onze organisatie!

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Fengineer' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Het helpen van klanten, het oplossen van problemen, Ik haal echt voldoening uit mijn job en kijk tevreden terug op mijn reeds opgedane ervaring!
Thierry HFC technieker

Onze arbeidsvoorwaarden

Salarisschaal conform Barema
Vergoeding telefoonkosten
Werken vanuit huis mogelijk
Flexibele werktijden
Bij specifieke functies komt er een bedrijfswagen kijken die je ook privé mag gebruiken.

Onze waarden

Stabiliteit
Stabiel bedrijf met zekerheid in groei de komende jaren
Gelijkwaardigheid
Iedereen wordt op dezelfde manier behandeld!
Humor
Altijd met een lach en een zwans werken bij Solutions30.
Open
Alles is bespreekbaar!
Toekomstgericht
Solutions30 blijft verder groeien en jij kan zeker meegroeien!

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert via onze website.
Telefonische screening
Onze recruiter belt je op voor een eerste kennismaking
Eerste interview
Je hebt een eerste gesprek met onze recruiter en eventuele teamleader.
Assessment
Arbeiders leggen ook een test af
Tweede interview
Je komt terug voor een gesprek met de teamleader.
Aanbod
HR doet jou een aanbod.
Aangenomen
Je komt jouw contract tekenen en krijgt alle uitleg over jouw eerste dag!
Onboarding
Je wordt in je eerste we(e)k(en) begeleid en opgeleid.
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Unit-T


Unit-T is een gloednieuwe onderneming met focus op Field Services in België. Wij zijn een super innoverende joint venture die werd opgestart in 2018 door Solutions 30, Europa’s grootste aanbieder van oplossingen voor nieuwe technologieën, en Telenet.
In de groeiende markt van nieuwe digitale technologieën, zoals het internet der dingen (IoT), worden technische diensten hoe langer hoe crucialer. Door de handen in elkaar te slaan en de i...

Ik wil meer weten over Unit-T

Of zoek op zoekwoord

x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.