Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Voor onze klant, een grote speler binnen de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker met kennis in van logistieke wereld.
Een greep uit het takenpakket:
• Je bent het eerste contactpunt voor klanten. Vragen van de klanten komen binnen via een ticketingsysteem.• Je past regelmatig de verschillende statussen van de zendingen aan
• Je accepteert en verwerkt klantenorders alvorens ze door te geven naar de collega's.
• Je volgt proactief klantenorders op en geeft waar nodig via mail op een efficiënte feedback aan de klant.
• Je geeft leads door aan sales.
• Je peilt op regelmatige basis bij de klanten naar hun tevredenheid over de dienstverlening.
• Je staat in voor de voorbereiding van vergaderingen/conference calls met klanten en neemt af en toe deel aan deze meetings
• Je bent verantwoordelijk voor een vlotte implementatie van nieuwe klanten.
• Je fungeert als schakel tussen klant en de andere operationele afdelingen
Geboden wordt
Job in dagdienst van maandag-vrijdag
Aantrekkelijk salaris (tussen 2600 en 3200 EUR/maand bruto, afhankelijk van ervaring, kennis en diploma) met talrijke extralegale voordelen:
- Snelle opstart!
- Uitgebreid opleidings- en onthaaltraject in de firma
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Vergoeding woon-werk
- 6 ADV + extra sectorale verlofdagen
- Mogelijkheid tot thuiswerk
Ik ontvang heel graag je kandidatuur! Heb je nog vragen neem gerust contact op, ik ben te bereiken op het nummer 011 29 30 59.
Profiel kandidaat
Voor onze klant, een grote speler binnen de logistieke sector, zijn wij op zoek naar een Customer service medewerker met kennis in van logistieke wereld.
Job alert maken
Anderen bekeken ook
Customer service medewerker
- Select HR
- Oudsbergen
Ervaren Customer Service medewerker
- Select HR
- Oudsbergen
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...
Ik wil meer weten over Select HR