Wij vragen
32 - 40 uur
Bachelor, Universitair / Master
Project
Waarom onze organisatie
We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.
Onze recruiter
Lennert Legrand
Taken en verantwoordelijkheden
Voor een bank in Antwerpen zijn we op zoek naar 2 Dossierbeheerders KYC om het Operations Services team tijdelijk te versterken. Het gaat om een opdracht van minstens 1 jaar.
Jouw rol
Als Dossierbeheerder KYC sta je in voor een correcte opvolging van klantendata en ondersteun je zowel interne collega’s als klanten. Je:
- Analyseert statuten en zorgt voor een correcte (her)identificatie van klanten.
- Volgt dossiers op rond volmachten, vertegenwoordiging en uiteindelijke begunstigden.
- Bent aanspreekpunt voor collega’s bij complexere vragen.
- Behandelt vragen van klanten en neemt telefonisch contact om dossiers toe te lichten en correct af te handelen.
- Draagt bij aan een kwalitatieve en klantgerichte dienstverlening.
Geboden wordt
Wij bieden
- Tijdelijk contract van 1 jaar (via interim of contract bepaalde duur).
- Voltijds regime, kantooruren 9u–17u (glijdende uren en permanentie).
- Standplaats Antwerpen.
- Hybride werken tot 50% na de opleiding (na ±2–3 maanden).
- Een grondige opleiding van 2–3 maanden: praktijkgericht, 1-op-1 begeleiding en zelfstudie.
- Verloning volgens bankbarema categorie 3.
Profiel kandidaat
Jouw profiel
- Je hebt bij voorkeur ervaring in KYC, Operations of dossierbeheer.
- Ook juniorprofielen met de juiste motivatie komen in aanmerking.
- Een bachelor rechtspraktijk is een pluspunt, maar geen must.
- Je bent nauwkeurig, communicatief, klantgericht en stressbestendig.
- Talenkennis: Nederlands is voldoende, kennis van Frans is een mooie extra.
Onze waarden
Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...