Dispatcher

Taken en verantwoordelijkheden

Acteur incontournable dans le secteur des matériaux de construction, cette entreprise industrielle est spécialisée dans la production et la distribution de béton prêt à l’emploi pour des projets de construction variés : chantiers résidentiels, bâtiments publics, infrastructures urbaines, projets industriels…

Présente depuis de nombreuses années en Belgique, elle est reconnue pour son savoir-faire, son ancrage local fort et son engagement en matière de qualité, de sécurité et de respect de l’environnement.

Sa force repose sur une logistique de proximité ultra-performante, un esprit d'équipe solidaire et une volonté d’accompagner ses clients dans la réussite de leurs projets, quelle que soit leur envergure.

L’entreprise investit également dans l’innovation et les solutions durables pour répondre aux enjeux actuels de la construction et de la mobilité urbaine.

Dispatcheur(se) Bilingue FR/NL

Vous êtes organisé(e), réactif(ve) et aimez orchestrer la logistique dans un environnement dynamique ? Rejoignez une entreprise industrielle de renom, active dans le secteur des matériaux de construction, et jouez un rôle clé dans la coordination des livraisons de béton prêt à l’emploi en région bruxelloise.

---

Vos responsabilités

En collaboration avec le Responsable Logistique, vous serez le chef d’orchestre du planning des transports et garantirez une distribution fluide et optimisée de nos mixers et pompes à béton.

• Planification & Coordination :

• Gérer le planning quotidien des transports en fonction des ressources disponibles (véhicules, chauffeurs, sous-traitants).

• Adapter en temps réel les tournées en cas d’imprévus (annulations, météo, pannes).

• Optimiser les trajets pour réduire les coûts et améliorer la rentabilité.

• Collaborer avec les centrales voisines pour une gestion efficace des flux.

Travail en équipe :

Travailler en étroite collaboration avec le chef de centrale, l'opérateur de production et les équipes terrain pour assurer une production et des livraisons fluides.

Échanger constamment avec les équipes pour ajuster les besoins et garantir un service optimal aux clients.

Évoluer dans un environnement où l'entraide et la coordination sont essentielles au bon fonctionnement de la centrale.

Relation Client & Qualité de Service :

Être le premier point de contact des clients pour organiser les livraisons (accessibilité chantier, besoins spécifiques…).

Assurer un suivi après-vente et traiter les éventuelles réclamations.

Sécurité & Réglementation :

Appliquer et faire respecter les normes de sécurité et environnementales.

Informer les clients, visiteurs et sous-traitants des règles en vigueur.

Geboden wordt

• Contrat : CDI – Temps plein (08h00 – 16h45 avec flexibilité demandée)

• Rémunération attractive & avantages :

• Salaire compétitif + 13e mois et prime annuelle sur résultats (non garantie, pouvant atteindre 1 mois de salaire).

• Jours de congé : 20 jours légaux + 12 RTT + jours d’ancienneté.

• Chèques repas (8€/jour), éco-chèques (250€/an), chèques sport & culture (100€/an).

• Assurances groupe & hospitalisation avec prise en charge partielle de l’employeur.

• Avantages familiaux : allocation complémentaire de 50€/mois/enfant, chèques cadeaux (fin d’année, St-Nicolas).

• Forfait frais nets d’environ 60€/mois.

---

Pourquoi rejoindre notre partenaire?

• Impact local : Vous contribuerez à des projets majeurs dans la région bruxelloise, en participant activement à la construction de la ville de demain.

• Environnement stimulant : Intégrez une équipe dynamique où la collaboration et l'entraide sont au cœur des opérations.

• Développement durable : Participez à une entreprise engagée dans des pratiques respectueuses de l'environnement et tournée vers l'avenir.

Profiel kandidaat

• Bilingue FR/NL, vous êtes à l’aise dans un environnement où les échanges en néerlandais sont fréquents.

• Expérience en dispatching/logistique ou forte capacité organisationnelle.

• À l’aise avec les outils informatiques pour la gestion et l’encodage des plannings.

• Réactif(ve), organisé(e), capable de gérer les imprévus et de prendre des initiatives.

• Bon sens relationnel, vous aimez travailler en équipe et interagir avec différents interlocuteurs (clients, chauffeurs, sous-traitants).

Solliciteren kost slechts enkele minuten.