Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Word jij het visitekaartje van onze gemeente?
Wij zoeken een diensthoofd onthaal dat het eerste aanspreekpunt van onze burgers versterkt. Met gastvrijheid, organisatiekracht en visie zorg jij voor een warme en efficiënte dienstverlening.
Wat ga je doen?
- Je coördineert en optimaliseert het onthaalteam en de werkprocessen.
- Je zorgt voor consistente en burgergerichte dienstverlening.
- Je bent sparringpartner voor de directeur en het managementteam.
- Je initieert verbeterprojecten rond telefonische, digitale en fysieke dienstverlening.
- Je stimuleert de betrokkenheid van burgers en partners bij het bestuur.
Geboden wordt
- Een sleutelrol in het contact met onze burgers.
- Ruimte voor initiatief en vernieuwing.
- Een professioneel en warm team om mee samen te werken.
- Een contract van onbepaalde duur met aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden.
- Minimum 30 dagen verlof.
Profiel kandidaat
- Een verbindende leider met organisatorisch talent.
- Ervaring in klantgerichte dienstverlening is een plus.
- Je bent creatief, resultaatgericht en empathisch.
- Je gelooft dat service meer is dan een taak; het is een ervaring.
Meer informatie
Voor meer informatie bekijk onze bedrijfspagina (klik op ons logo bovenaan de vacature).
Klaar om het onthaal te transformeren?
Solliciteer online of stuur alle documenten (CV, motivatiebrief, uittreksel strafregister, kopie diploma) naar personeelsdienst@wemmel.be uiterlijk op 21/09/2025.
! Opgelet: het volledige sollicitatieproces (inclusief selectieproeven) verloopt uitsluitend in het Nederlands.
Acquisitie naar aanleiding van deze vacature wordt niet op prijs gesteld.
Synoniemen jobtitel
Diensthoofd onthaal
Luik
(8 km)
Bij de gemeente Wemmel krijg ik de vrijheid om flexibel te werken, wat voor minder stress zorgt. Met een dochtertje zijn die glijdende uren mooi meegenomen. Bovendien is het werk erg afwisselend en is er een fijne sfeer onder de collega's.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Gemeentebestuur Wemmel
Wil jij graag jouw steentje bijdragen bij het realiseren van een aangename leefomgeving in Wemmel?
Wens je te werken bij een stabiele werkgever met een diverse dienstverlening waar de mens centraal staat?
Breng jij graag nieuwe ideeën aan?
Vind je een goede balans tussen werk en privé belangrijk?
Dan zijn wij op zoek naar jou! Wemmel is een dynamisch lokaal bestuur, gelegen in de groene rand rond Brussel, waar het aangenaam ...