Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Voor een fijne firma, dat op zoek is naar nieuwe collega's voor de nieuwe backoffice te Luik, zijn we op zoek naar 10 deeltijds callcenter medewerkers voor hun gloednieuwe afdeling!
Spreek en schrijf je vlot Nederlands en Frans? Wil je graag een administratief ondersteunende job? Dan is dit een ideale kans voor jou!
Als callcenter medewerker ben je het eerste aanspreekpunt voor klanten van de kantoren in Nederland en België.
In deze functie bellen klanten jou die vragen hebben, gaande van praktische zaken, tot de werking van het kantoor (géén outbound, géén verkoop!)
- Je hebt na opleiding een grondige kennis van de diensten en kan deze toelichten, zowel de praktische vragen (openingsuren, feestdagen,.. als praktische vragen (hoe alles in zijn werk gaat, welke dienstverlening er is,..);
- Je zorgt voor de nauwkeurige registratie van klantcontacten in het systeem;
- Je volgt vragen op wanneer antwoorden niet direct gegeven kunnen worden. Je geeft mee wanneer je de klant terugbelt en doet dit ook;
- Trends in klantvragen en klachten signaleren en doorgeven aan de manager;
- Dit alles doe je met diverse communicatievormen zoals telefonie, e-mail, chat, WhatsApp en social media.
Geboden wordt
In deze functie ontvang je:
- Een interessant brutoloon, startend vanaf 2626 euro bruto per maand, aangevuld met een maaltijdcheque van 8 EUR en woon-werkvergoeding;
- een functie met degelijke opleiding;
- een deeltijdse functie waarbij je je uren in overleg kan bepalen (19u, 24u of 32u/week).
Profiel kandidaat
Voor een fijne firma, dat op zoek is naar nieuwe collega's voor de nieuwe backoffice te Luik, zijn we op zoek naar 10 deeltijds callcenter medewerkers voor hun gloednieuwe afdeling!
Spreek en schrijf je vlot Nederlands en Frans? Wil je graag een administratief ondersteunende job? Dan is dit een ideale kans voor jou!
Job alert maken
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...
Ik wil meer weten over Select HR