Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Klantgerichtheid
Gedrevenheid
Enthousiasme

Wij bieden

Brandstof- of elektrische wagen
Tot 2 dagen per week
Op basis van CAO90

Waarom onze organisatie

Select kenmerkt zich door de balans tussen het menselijke en commerciële aspect binnen HR.
We houden van ownership bij Select: neem zelf initiatieven en omarm de vrijheid binnen je job!
Select is een familiebedrijf waar veel aandacht is voor het welzijn van iedereen.

Taken en verantwoordelijkheden

Our client is a recognized global leader in designing, manufacturing, and supplying industrial gearboxes for various industrial applications worldwide. With nearly 100 years of experience in drivetrain technology, they offer advanced solutions that meet the needs of their customers across the globe.

We are looking forward to a customer support engineer for them.

As a Customer Support Engineer, your responsibilities include managing all incoming complaints. Specifically, this entails logging customer complaints and conducting an initial analysis based on the information gathered. Additionally, you are tasked with estimating the necessary actions to assist the customer promptly.

You may need to coordinate with colleagues, acting as problem owners and/or from related departments such as Service, Back-office, Quality, R&D, as required.

Effective communication, both internally and externally with customers, is paramount.

In-depth investigation to identify the root cause may be necessary, which could involve damage analyses, materials research, 3D simulations, calculations, etc. Collaboration with external experts might also be necessary.

Finally, you will present a solution report and recommendations to prevent recurrence of the issue in the future.

Geboden wordt

You will join a close-knit team with an international presence. We offer a full-time permanent contract, along with attractive fringe benefits, including:

  • Meal vouchers worth €8 per working day
  • Group and hospitalization insurance
  • Disability insurance
  • Bicycle leasing plan
  • 18 additional days off (ADV)
  • Flexible working hours between 7 a.m. and 7 p.m.

Profiel kandidaat

Our client is a recognized global leader in designing, manufacturing, and supplying industrial gearboxes for various industrial applications worldwide. With nearly 100 years of experience in drivetrain technology, they offer advanced solutions that meet the needs of their customers across the globe.

We are looking forward to a customer support engineer for them.

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Support' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Logo Select HR

ervaren management support medewerker

Select HR
Kapelle-op-den-bos  (17 km)
Logo Select HR

Fleet Support Medewerker

Select HR
kapellen  (17 km)

Onze arbeidsvoorwaarden

Op basis van CAO90
Pensioensparen
Enkel en dubbel vakantiegeld
20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen + 1 anciënniteitsdag per 5 jaar in dienst bij Select
Dertiende maand
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques & ecocheques
Onkostenvergoeding
Hospitalisatieverzekering
Tot 2 dagen per week
Vergoeding telefoonkosten
Vergoeding internetkosten
Flexibele werktijden
Laptop
Brandstof- of elektrische wagen
Op te nemen via cafetariaplan (13e maand)
Indien nodig
Eigen parkeergelegenheid
Afhankelijk van kantoor
Tankkaart nationaal (internationaal op te nemen via cafetariaplan)
Laadpaal voor elektrische wagen
Geboortecadeau
Familieleden kunnen voordelig toetreden tot hospitalisatieverzekering
Sinterklaasactiviteit op maat van kinderen
Afhankelijk van de uitgevoerde functie + toegang tot intern opleidingsaanbod.
Deelname aan Employee Assistance Program van Pulso in kader van wellbeing beleid
Kortingen via Benefits at work
Eindejaarscadeau

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Het eerste interview met je toekomstige leidinggevende kan plaatsvinden op locatie of via een videocall.
Assessment
In een assessment met HR polsen we naar jouw vaardigheden
Tweede interview
Voor we overgaan tot een finaal voorstel, is er een laatste interview met onze co-CEO.
Aanbod
We doen een loonvoorstel
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stellen we het contract op
Onboarding
Tijdens jouw eerste weken krijg je de nodige ondersteuning onder meer dankzij onze interne opleidingen
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.