Customer Success Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben je een talenknobbel en krijg je energie van het helpen van mensen? Ben je commercieel ingesteld en kan je makkelijk prioriteiten stellen? Dan is deze uitdagende job als Customer Success Medewerker in Genk zeker iets voor jou!

Wat ga jij doen? 

• Eerste aanspreekpunt bij klantvragen over bestellingen, producten, technische defecten,.. 
• Je zorgt voor een goede onboarding van nieuwe leveranciers 
• Correcte ingave van orders en huuraanvragen in ons platform 
• Je informeert klanten bij commerciële vragen over o.a prijzen en voorwaarden 

Je komt terecht in een groeiend bedrijf waar je je eigen stempel kunt drukken.

Ben jij de ideale Customer Success Medewerker? Dan herken je jezelf in deze eigenschappen:

• Je beschikt over een bachelor diploma of hebt relevante ervaring opgebouwd in een gelijkaardige job.
• Je communiceert uitstekend in het Nederlands en Frans (of Duits)
• Je blijft kalm onder druk en weet prioriteiten efficiënt te stellen.
• Je hebt een hands-on mentaliteit en denkt graag proactief mee. 

What is in it for you? 

• Een voltijds uurrooster van 40u/week waardoor je 12 ADV dagen opbouwt. 
• Een aantrekkelijk loonpakket aangevuld met o.a maaltijdcheques, ecocheques, hospitalisatieverzekering.
• Je komt terecht in een groeiend bedrijf dat veel belang hecht aan een goede werksfeer.