Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze partner biedt oplossingen binnen de supply chain van A-Z. Voor de ondersteuning van hun team in Berchem zijn zij op zoek naar een Customer Service Specialist Import.
Heb je ervaring binnen zeevracht en krijg je energie van klantencontact, dossierbeheer en internationale logistiek? Werk je graag in een dynamische omgeving waar je importdossiers van A tot Z opvolgt? Dan is deze functie iets voor jou.
Als Customer Service Specialist Import ben je verantwoordelijk voor de operationele en administratieve opvolging van importzendingen via zeevracht. Je bent het centrale aanspreekpunt voor klanten en zorgt voor een vlotte afhandeling van dossiers van aankomst tot levering.
- Je beheert importdossiers van A tot Z en zorgt voor een correcte administratieve verwerking
- Je onderhoudt dagelijks contact met klanten, rederijen, transporteurs, terminals en interne afdelingen
- Je volgt zendingen op van aankomst tot finale aflevering
- Je informeert klanten proactief over de status van hun zendingen
- Je coördineert alle transportgerelateerde activiteiten en bewaakt de afgesproken deadlines
- Je controleert transportdocumenten en zorgt voor een correcte dossieradministratie
- Je behandelt vragen, afwijkingen en operationele uitdagingen op een klantgerichte manier
- Je werkt nauw samen met collega's binnen operations, customer service en andere logistieke afdelingen
Geboden wordt
Wat bieden zij jou?
- Een gevarieerde administratieve functie binnen de logistieke sector
- Een internationale werkomgeving met veel interne en externe contacten
- Opleiding en ondersteuning om je verder te ontwikkelen
- Onmiddelijk beschikbaar en willen starten via een tijdelijk contract
- Een competitief salarispakket aangevuld met extralegale voordelen
- Je speelt een sleutelrol in het correct laten verlopen van internationale transporten
- Je combineert administratie, opvolging en internationale samenwerking
- Je werkt in een omgeving waar nauwkeurigheid en verantwoordelijkheid centraal staan
Profiel kandidaat
Naar wie zijn wij op zoek als Customer Service Specialist Import?
- Je hebt een eerste ervaring binnen zeevracht, expeditie of internationale logistiek
- Je hebt affiniteit met importdossiers en maritieme transportprocessen
- Je bent klantgericht en communicatief sterk
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd
- Je bent oplossingsgericht en neemt verantwoordelijkheid voor je dossiers
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
- Kennis van douaneformaliteiten, Incoterms of transportdocumentatie is een plus
Antwerpen
(3 km)
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...