Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
In de rol van Customer Service Officer fungeer je als verbindende factor tussen klanten, logistiek, planning en sales. Je hebt de regie over het volledige order-to-cashproces en zorgt ervoor dat klanten in heel Europa hun leveringen tijdig en correct ontvangen. Met jouw scherpe analytische blik, klantgerichte aanpak en overzicht over het geheel weet je soepel te schakelen, zelfs wanneer de druk toeneemt en prioriteiten verschuiven.
Wat zijn je taken?
- Vast aanspreekpunt voor industriële klanten in Europa
- Verantwoordelijk voor tijdige leveringen in heel Europa
- Beheer van het volledige order-to-cashproces en transportcoördinatie
- Klantdata, contracten en rapportering worden accuraat bijgehouden
- Klachten worden opgevolgd en processen actief verbeterd
- Relaties met klanten worden duurzaam opgebouwd
In deze functie sta je in nauw contact met planning, sales en logistieke diensten.
Trefwoorden: logistiek - supply chain - sales - customer - klanten - voeding
Geboden wordt
Aanbod?
- Een competitief salaris
- Maaltijd- en ecocheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- Volledige autonomie en mogelijkheid om verbeteringen te realiseren
- Een hecht team met een fijne werksfeer
- Mogelijk om 2 dagen per week van thuis te werken
- Korte communicatielijnen
Profiel kandidaat
Wie zoeken we?
- Bachelor in de logistiek, supply chain of exportmanagement
- Minstens 3 jaar ervaring in customer service of orderadministratie in een internationale B2B-omgeving
- Je spreekt vlot Nederlands en Engels, andere talen zijn een plus
- Ervaring met SAP is een must
- Je neemt de leiding en bent stressbestendig
Meer informatie
Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Eline Tiggelovend u graag verder.
Beveren-Waas
(18 km)
Al bij mij eerste gesprek met Anne van Glowi Jobs voelde ik dat ze echt meedacht. Ze stelde me voor om het eens te proberen in de voedingsindustrie. Intussen ben ik anderhalf jaar bezig en ik doe het enorm graag!
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Glowi Jobs
Glowi Jobs brengt talent en werk dichter bij elkaar met een persoonlijke aanpak en oog voor diversiteit. We gaan verder dan een cv en zoeken altijd naar de juiste klik tussen mens en organisatie.
We hebben één doel voor ogen: de perfecte match vinden tussen kandidaat en klant.
Onze tactiek? Op lange termijn denken. Daarom passen we voor ondoordachte oplossingen en quick wins. We gaan voor...