Customer service medewerker tweetalig Nederlands Frans

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Help je graag klanten verder? Verdiep je je graag in de Franse taal? Solliciteer dan voor deze vacature!

• Je biedt brede organisatorische en administratieve ondersteuning aan verschillende interne en externe stakeholders.
• Je onderhoudt contacten met contractpartners en ondersteunt zowel commerciële als technische teams in hun dagelijkse werking.
• Je fungeert als aanspreekpunt en verbindende schakel tussen diverse afdelingen van het hoofdkantoor in Duitsland.
• Je stelt documenten op en beheert administratieve dossiers binnen verschillende garantie- en serviceprogramma's.
• Je zorgt voor een correcte verwerking en actualisatie van voorraad- en artikelgegevens.
• Je staat in voor uiteenlopende administratieve processen, waaronder facturatie, factuurcontrole en de opvolging van verzendingen.

Het bedrijf is een internationaal bedrijf in een mooie omgeving gelegen.

• Je beschikt over een relevante opleiding en hebt ervaring opgebouwd binnen een administratieve of ondersteunende functie.
• Je hebt affiniteit met techniek en/of interesse in de automobielsector, wat een meerwaarde vormt binnen deze rol.
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans en kunt je daarnaast goed behelpen in het Duits en/of Engels. Je Frans geschreven is uitmuntend om documenten te vertalen in de juiste huisstijl, dit is een absoluut vereiste.
• Je werkt efficiënt met MS Office en bent vertrouwd met de meest gebruikte toepassingen.
• Je bent communicatief sterk, voelt je comfortabel aan de telefoon en werkt graag samen met collega's om gezamenlijke doelen te bereiken.

• Je krijgt de kans om je verder te ontwikkelen via een uitgebreid inwerk- en opleidingsprogramma.
• Je komt terecht in een hedendaagse werkomgeving waar samenwerking en een aangename sfeer centraal staan.
• Je ontvangt een competitief verloningspakket dat aansluit bij je ervaring, inzet en resultaten, aangevuld met maaltijdcheques, hospitalisatie en groepsverzekering.
• Je hebt de mogelijkheid om, afhankelijk van de functie en de afspraken binnen het team, tot twee dagen per week van thuis uit te werken.