Wij vragen

32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job

Waarom onze organisatie

We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.

Onze recruiter

Taken en verantwoordelijkheden

Sta jij graag in contact met klanten en zie je net zoals wij kansen waar anderen uitdagingen zien? Ben je klantgericht, commercieel ingesteld en hou je van afwisseling in je werk? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Wij zoeken een Customer Care Medewerker die energie krijgt van klantgericht werken, oplossingen aanreikt en mee het commerciële verschil maakt. 


Jouw rol: klantgerichte multitasker met commerciële feeling.
Als Customer Care Medewerker ben jij het aanspreekpunt voor de B2B-klanten in heel België. Je zorgt voor een professionele en warme klantenervaring - met de glimlach, in twee talen. Je luistert actief, denkt in oplossingen en zorgt voor een vlotte en correcte opvolging van bestellingen, vragen en offertes.

Jouw taken op een rij:
  • Je maakt deel uit van een hecht en enthousaist klantendienstteam.
  • Je staat klanten vlot en professioneel te woord in zowel Nederlands als Frans. 
  • Je verwerkt bestellingen en denkt mee met de klant: je stelt promoties voor en biedt slimme alternatieven aan. 
  • Je stelt offertes op, volgt e-mails op en houdt het overzicht over je administratie. 
  • Je werkt nauw samen met onze vertegenwoordigers om duurzame relaties uit te bouwen.
  • Ervaring in voeding is mooi meegenomen, maar jouw leergierigheid is minstens zo belangrijk!

Geboden wordt

Wat mag je van ons verwachten?

  • Een vaste job met een contract van onbepaalde duur.
  • Een marktconform salaris, aangepast aan jouw ervaring. 
  • Extralegale voordelen die je dagelijks werk aangenamer maken.
  • Een warme, familiale sfeer binnen een groeiende onderneming.
  • Onmiddellijke opstart mogelijk.
Klaar om jouw talent in customer care te laten schitteren?
Solliciteer vandaag nog en stuur je CV door naar virginie.vanschoor@selecthr.be.

Profiel kandidaat

Wie ben jij?
We zoeken een vlotte communicator met commerciële flair en een positieve mindset. Je bent klantgericht en schakelt moeiteloos tussen verschillende taken. 

Jij bent iemand die:

  • Vlot communiceert in het Nederlands en het Frans. 
  • Energie haalt uit telefonisch klantencontact.
  • Een eerste ervaring heeft in klantendienst of B2B-verkoop.
  • Zowel zelfstandig als in team goed functioneert.
  • Leergierg en flexibel is, en graag bijleert.
  • Rust en efficiëntie behoudt, ook op drukke momenten.
  • Mee wil bouwen aan sterke klantenrelaties en het verschil wil maken. 

Job alert maken

Maak een job alert voor 'Customerservice' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan
Logo NMBS

Customer Care Officer (contract 6 maanden)

NMBS
Brussel / Bruxelles  (6 km)
Logo Select HR

Customer support officer

Select HR
Zaventem  (14 km)

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
 
Chez Select HR, tout comme...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.