Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Description
Ben jij klantgericht, administratief sterk en spreek je vlot Nederlands en Frans? Hou je van een gevarieerde functie waarbij je dagelijks in contact staat met klanten en collega's?
Dan zijn wij op zoek naar jou!
Voor een klant in Brugge zoeken wij een Customer Service Medewerker ter vervanging van een collega die met zwangerschapsverlof gaat.
Het betreft een tijdelijke opdracht van minimum 6 maanden.
Jouw takenpakket
Als Customer Service Medewerker ben jij een belangrijke schakel tussen klanten, leveranciers en interne afdelingen.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten, leveranciers en bezoekers, zowel telefonisch als aan het onthaal.
- Je beantwoordt vragen over producten, prijzen en leveringen of schakelt door naar de juiste collega.
- Je verwerkt inkomende bestellingen en volgt orders nauwkeurig op.
- Je stemt af met collega's van verschillende afdelingen om een correcte orderverwerking te garanderen.
- Je houdt klanten op de hoogte van hun bestellingen en leveringen.
- Je registreert klachten en tekorten in het systeem.
- Je werkt hiervoor nauw samen met de boekhouding en kwaliteitsafdeling.
Onze klant is een gevestigde waarde binnen de voedingssector en specialiseert zich in de productie van kwalitatieve verse voedingsproducten. Innovatie, kwaliteit en klantgerichtheid staan centraal binnen de organisatie. Je komt terecht in een moderne en dynamische werkomgeving waar teamwork, betrokkenheid en een open communicatiecultuur sterk worden gewaardeerd. Medewerkers krijgen er de ruimte om initiatief te nemen en mee te bouwen aan het succes van een groeiend bedrijf.
Profile
Wie zoeken wij?
- Je bent klantvriendelijk en communiceert professioneel.
- Je blijft rustig onder druk en kan vlot schakelen tussen verschillende taken.
- Je werkt nauwkeurig en georganiseerd.
- Je houdt van teamwork en draagt actief bij aan een positieve samenwerking.
- Je hebt een goede kennis van MS Office.
- Ervaring met een ERP-systeem is een pluspunt.
- Je spreekt uitstekend Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans, zowel mondeling als schriftelijk.
Wat mag je verwachten?
- Een afwisselende functie binnen een dynamische en groeiende onderneming.
- Een hecht team waar collegialiteit centraal staat.
- Een tijdelijke opdracht van minimum 6 maanden.
- Een voltijdse betrekking (38 uur/week) of deeltijdse tewerkstelling (30 uur/week).
- Mogelijkheid tot glijdende werkuren in overleg met het team.
- Een correcte verloning afgestemd op jouw ervaring.
- Een moderne werkomgeving met onder andere een bedrijfsfitness.
- Een werkgever waar jouw inzet en ideeën gewaardeerd worden.
TORHOUT
(19 km)
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Start People
Start People is een toonaangevend HR-partner gespecialiseerd in het verbinden van talent met bedrijven. Als nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt zet Start People dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk. Of je nu op zoek bent naar een tijdelijke opdracht via interim of een vaste job, wij helpen je aan werk dat bij je past. Bij ons vind je altijd actuele vacatures in jouw regio, dus ga direc...
Ik wil meer weten over Start People