Taken en verantwoordelijkheden

Introductie

Voor een logistieke wereldspeler is SD Worx Professionals op zoek naar een Customer Service Medewerker. 

Ben jij klantgericht, administratief sterk én heb jij interesse in de logistieke wereld? 

Dan is deze functie écht iets voor jou.

Wie zoeken we?

Wie is de ideale nieuwe collega?

• De logistieke wereld ligt jou nauw aan het hart: jij houdt van de dynamiek die daar speelt
• Je hebt een bachelor of master diploma en kijkt uit naar een fulltime tewerkstelling
• MS Office kent voor jou geen geheimen
• Naast Nederlands ben je super vlot in het Engels
• Je hebt een aantal jaren ervaring op de teller en bent een fijne teamplayer

Qua persoonlijkheid en ambitie ben jij iemand die initiatief neemt, maar niet perse de nood heeft om snel door te groeien als teamlead binnen dit team.

Wat bieden wij je?

Wat mag je verwachten in ruil voor je professionalisme?

• Een meer dan competitief salaris in lijn met jouw ervaring, aangevuld met een mooi pakket aan extralegale voordelen
• Naast 20 vakantiedagen kan je rekenen op 6 ADV dagen
• Maaltijdcheques van 9 EUR/dag
• Groeps-en hospitalisatieverzekering
• Vakantie kan je zelf inplannen in overleg met het team
• Je komt terecht in een  internationaal bedrijf met een "can do mentaliteit" waarin je een eigen verantwoordelijkheid mag opnemen
• Deze werkgever zet in op jouw persoonlijke groei en ontwikkeling en geeft jou mooie groeikansen naar de toekomst toe

Interesse in deze mooie uitdaging? Bezorg ons jouw gegevens. Je mag erop rekenen dat wij er discreet mee omgaan.

Functieomschrijving

Als Customer Service Medewerker draag jij bij aan de operationele, commerciële en administratieve taken én bouw jij mee aan langdurige samenwerkingen met zowel klanten, leveranciers en collega's. 

Een greep uit jouw takenpakket:

• Je verwerkt inkomende bestellingen  en maakt afspraken met jouw klant in de automotive sector omtrent levertermijnen
• Je werkt hierbij nauw samen met jouw collega's van transport en magazijn
• Je gaat op zoek naar (alternatieve) oplossingen én  biedt ondersteuning bij de collega's van transport
• Bij klachten ga je oplossingsgericht te werk, je zorgt ervoor dat jouw klant op een correcte en tijdige manier geholpen wordt
• Bij vragen van de klant met betrekking tot timing, zorg jij ervoor dat die wordt gerespecteerd en dat alles binnen het wettelijk kader.

Over het bedrijf:

• Internationaal actief in de logistieke sector en staat in voor het vervoer via scheepvaart, spoor en weg
• Een bedrijf dat inzit op zijn medewerkers en waar veel doorgroeikansen zijn
• Door het internationale karakter is de voertaal Engels
• Zowel jonge starters als ervaren profielen zijn hier meer dan welkom