Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Je komt terecht bij een toonaangevende speler in de logistieke sector die wereldwijd actief is. Met een sterke focus op innovatie, duurzaamheid en klantgerichtheid zorgen ze dagelijks voor een efficiënte logistieke flow van goederen. Op de site in Bornem maak je deel uit van een dynamisch team waar samenwerking, betrouwbaarheid en groei centraal staan.
Ben jij een klantgerichte multitasker met een passie voor logistiek? Als Customer Service Medewerker Key Accounts ben jij hét aanspreekpunt voor enkele grote klanten. Je bouwt duurzame relaties op, denkt mee met hun noden en zorgt voor een vlekkeloze opvolging van hun transportopdrachten.
Wat ga je doen?- Je beheert de volledige orderflow: van orderacceptatie tot opvolging en terugkoppeling naar de klant.
- Je analyseert klantbehoeften en stelt proactief performance rapporten op.
- Je zoekt steeds naar de beste oplossing, met oog voor zowel klantbelang als interne efficiëntie.
- Je stelt ad-hoc tarieven op en detecteert commerciële opportuniteiten (up- en cross-selling).
- Je behandelt klachten op een professionele en oplossingsgerichte manier.
- Je bereidt klantvergaderingen voor en neemt hier af en toe aan deel.
- Je peilt regelmatig naar klanttevredenheid en werkt actief mee aan het verbeteren van de dienstverlening.
Geboden wordt
Wat heeft het bedrijf jou te bieden?
- een mooi marktconform loon
- maaltijdcheques
- een uitgebreide opleiding on the job
- een voltijdse job met veel variatie en sociale contacten
Neem contact op via silke.vanacoleyen@selecthr.be of solliciteer via de knop!
Profiel kandidaat
Herken jij jezelf hierin?
- Je hebt minimum een eerste ervaring in een klantgerichte of logistieke functie.
- Je hebt een zeer goede kennis van het Nederlands en Engels; andere talen zijn een plus.
- Je bent sterk in administratie en gaat vlot om met digitale tools.
Antwerpen
(21 km)
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...