Customer Service Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Op zoek naar een job met afwisseling tussen klantencontacten en administratieve taken? Dan is deze vacature als Customer Service Medewerker in Westrozebeke iets voor jou! Solliciteer snel!

Welke taken ga je uitvoeren? 

• Je bent het vaste aanspreekpunt voor klanten.
• Je begeleidt het volledige orderproces van aanvraag tot levering en zorgt dat alles vlot verloopt.
• Je werkt dagelijks samen met collega’s uit logistiek, planning en andere afdelingen om deadlines en afspraken te bewaken.
• Je verwerkt klant- en projectgegevens nauwkeurig in het ERP-systeem en volgt kwaliteit en voortgang actief op.
• Je ondersteunt de key accountmanagers en zorgt voor een snelle en klantgerichte opvolging van vragen, offertes en klachten.

In de job als Customer Service Medewerker kom je terecht in een stabiele en groeiende organisatie in de regio Westrozebeke. 

Interesse in deze vacature? Solliciteer dan snel via de sollicitatielink!

Ben jij de Customer Service Medewerker die we zoeken? 

• Je spreekt perfect Nederlands en kan je vlot uitdrukken in het Frans. 
• Je gaat administratief nauwkeurig aan de slag. 
• Je blijft klantgericht communiceren in diverse omstandigheden. 
• Je hebt een goede kennis MS Office, en leert snel nieuwe systemen (ERP) aan. 

Wat mag je verwachten? 

• Een correcte en marktconforme verloning afhankelijk van jouw ervaring. 
• Je kan rekenen op een vlotte onboarding na de opstart met interne opleiding. 
• Bovenop jouw loon krijg je nog maaltijdcheques + een groeps- en hospitalisatieverzekering. 
• Flexibele verloning mogelijk via cafetariaplan. 
• Je gaat fulltime aan de slag in een 40-uren week. 
• Een werkomgeving met ruimte om jezelf verder te ontwikkelen en collega's waarop je kan rekenen.