Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Description
Voor onze klant in Oudsbergen zijn we op zoek naar een Customer Service Medewerker die klanten op een professionele en klantgerichte manier ondersteunt. Je staat in voor de volledige opvolging van klantendossiers en draagt actief bij aan een vlotte dienstverlening. Je komt terecht in een functie met een duurtijd van minstens 6 maanden, waarbij er op termijn mogelijkheden zijn binnen de organisatie.
- Fungeren als eerste aanspreekpunt voor klanten
- Verwerken en opvolgen van binnenkomende orders
- Coördineren van het volledige traject van bestelling tot levering
- Beantwoorden van vragen rond leveringen, doorlooptijden en bestellingen
- Opvolgen van transporten en leverafspraken
- Beheren van retouraanvragen en klachten
- Meedenken over verbeteringen binnen processen en dienstverlening
- Analyseren van informatiestromen en bijdragen aan een efficiënte werking
- Samenwerken met interne afdelingen om een optimale klantenservice te garanderen
Onze klant is een internationale organisatie waar klantgerichtheid, samenwerking en kwaliteit centraal staan. Medewerkers krijgen er de kans om zichzelf verder te ontwikkelen binnen een dynamische omgeving waar initiatief en verantwoordelijkheid worden gewaardeerd.
Profile- Ervaring binnen customer service, administratie of een gelijkaardige functie
- Uitstekende communicatieve vaardigheden
- Sterke klantgerichte ingesteldheid
- Vermogen om prioriteiten te stellen en zelfstandig te werken
- Proactieve en oplossingsgerichte houding
- Analytisch denkvermogen en oog voor detail
- Goede kennis van MS Office
- Zeer goede kennis van het Nederlands en Engels
- Teamgerichte instelling met een sterk verantwoordelijkheidsgevoel
- Tijdelijke opdracht van minstens 6 maanden
- Reële kans op een vaste indienstname op termijn
- Snelle opstart mogelijk
- Voltijdse functie binnen een internationale werkomgeving
- Aangename werksfeer met gemotiveerde collega's
- Mogelijkheid om nieuwe vaardigheden te ontwikkelen
- Marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen
- Flexibele werkorganisatie en aandacht voor work-life balance
Hasselt
(21 km)
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Start People
Start People is een toonaangevend HR-partner gespecialiseerd in het verbinden van talent met bedrijven. Als nummer 2 op de Belgische uitzendmarkt zet Start People dagelijks meer dan 10.000 mensen aan het werk. Of je nu op zoek bent naar een tijdelijke opdracht via interim of een vaste job, wij helpen je aan werk dat bij je past. Bij ons vind je altijd actuele vacatures in jouw regio, dus ga direc...
Ik wil meer weten over Start People