Wij vragen

32 - 40 uur
Hoger Secundair, Bachelor
Reguliere job
Klantgerichtheid
Gedrevenheid
Enthousiasme

Wij bieden

Brandstof- of elektrische wagen
Tot 2 dagen per week
Op basis van CAO90

Waarom onze organisatie

Select kenmerkt zich door de balans tussen het menselijke en commerciële aspect binnen HR.
We houden van ownership bij Select: neem zelf initiatieven en omarm de vrijheid binnen je job!
Select is een familiebedrijf waar veel aandacht is voor het welzijn van iedereen.

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant is actief in logistieke oplossingen en speciale expertise voor bedrijven.
Voor onze klant in Gent zijn we op zoek naar een customer service medewerker - export.

Als medewerker op de Customer service afdeling ben je betrokken bij de operationele, commerciële en administratieve taken in het bedrijf met betrekking tot het transport vlot en kostefficiënt uit te laten voeren. Je bent het coördinatiepunt en contactpersoon voor de klanten en de planningsafdeling. Deze functie biedt verder een grote verantwoordelijkheid en verscheidenheid aan taken.

  • Orders aannemen, verwerken en opvolgen in systemen.
  • Relaties onderhouden met klanten en de planningsafdeling.
  • Administratieve ondersteuning van transportplanning.
  • Klantenorders bewaken, problemen oplossen en eisen afstemmen.
  • Zorgen voor naleving van wettelijke vereisten en ISO/SQAS-normen.
  • Klantvriendelijke communicatie en opvolging van klantorders.
  • Monitoren van zendingen en tijdige ophaling/levering regelen

Geboden wordt

Wat krijg je ervoor terug?

  • Een voltijds contract 38u voor onbepaalde tijd.
  • Werkuren zijn overdag, maar flexibiliteit is wel belangrijk er moet altijd iemand aanwezig zijn van het team tussen 8u en 17u
  • Een marktconform loon met extralegale voordelen (ADV, maaltijdcheques, hospitalisatieverzekering, flexplan)
  • Interne opleidingen in functie van capaciteiten, interesses en mogelijkheden.
  • Kansen om jezelf te ontwikkelen en, als je de ambitie hebt, intern door te groeien.

Profiel kandidaat

Voor deze functie zoeken we iemand die:

  • Klantgericht is en sterk in administratie.
  • Goed kan omgaan met stress en snel oplossingsgericht te werk gaat.
  • Energie krijgt van nieuwe zaken uitzoeken en leren.
  • Meerdere taken tegelijk kan uitvoeren op basis van prioriteiten.
  • Ervaring heeft in de logistieke sector en kennis van transport- (zoals CMR, packing list, invoice) en douanedocumenten (zoals T1, EU/EX, GMR).
  • Vloeiend is in Nederlands, Engels en Frans.
  • Goed overweg kan met Office-toepassingen (Outlook, Word, Excel).

Job alert maken

Maak een job alert voor 'klantendienst' en ontvang dagelijks vergelijkbare vacatures per mail
  Maak aan

Onze arbeidsvoorwaarden

Op basis van CAO90
Pensioensparen
Enkel en dubbel vakantiegeld
20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen + 1 anciënniteitsdag per 5 jaar in dienst bij Select
Dertiende maand
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques & ecocheques
Onkostenvergoeding
Hospitalisatieverzekering
Tot 2 dagen per week
Vergoeding telefoonkosten
Vergoeding internetkosten
Flexibele werktijden
Laptop
Brandstof- of elektrische wagen
Op te nemen via cafetariaplan (13e maand)
Indien nodig
Eigen parkeergelegenheid
Afhankelijk van kantoor
Tankkaart nationaal (internationaal op te nemen via cafetariaplan)
Laadpaal voor elektrische wagen
Geboortecadeau
Familieleden kunnen voordelig toetreden tot hospitalisatieverzekering
Sinterklaasactiviteit op maat van kinderen
Afhankelijk van de uitgevoerde functie + toegang tot intern opleidingsaanbod.
Deelname aan Employee Assistance Program van Pulso in kader van wellbeing beleid
Kortingen via Benefits at work
Eindejaarscadeau

Onze waarden

Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd

Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?

Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Het eerste interview met je toekomstige leidinggevende kan plaatsvinden op locatie of via een videocall.
Assessment
In een assessment met HR polsen we naar jouw vaardigheden
Tweede interview
Voor we overgaan tot een finaal voorstel, is er een laatste interview met onze co-CEO.
Aanbod
We doen een loonvoorstel
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stellen we het contract op
Onboarding
Tijdens jouw eerste weken krijg je de nodige ondersteuning onder meer dankzij onze interne opleidingen
Solliciteren kost slechts enkele minuten.

Hier ga je werken: Select HR


Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...

Ik wil meer weten over Select HR
x

Zo maak je een goed CV

Maak een job alert en krijg gratis tips voor het maken van een goed CV, inclusief een tool cadeau voor de perfecte opmaak.