Customer Service Medewerker

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij een organisatorisch talent dat graag verschillende taken combineert? Hou je van klantencontact, administratie én een logistieke omgeving? Dan is deze functie als Customer Service Medewerker in Drongen misschien wel iets voor jou!

Wat ga je doen als Customer Service medewerker?

• Je verzorgt het onthaal van klanten en chauffeurs en bezorg hen de nodige documenten.
• Je onderhoudt contact met klanten via e-mail en telefoon en communiceert over levertermijnen en transporten.
• Je verzorgt de administratieve opvolging van orders en beheert de masterdata
• Je werkt samen met verschillende afdelingen voor een optimale klantenbeleving

Je komt terecht bij een innovatieve internationale producent actief binnen de chemische industrie. Vanuit de vestiging in regio Gent ontwikkelt en produceert het bedrijf gespecialiseerde oplossingen voor klanten in uiteenlopende sectoren zoals bouw, houtverwerking en industrie. Ze zijn makkelijk bereikbaar met de wagen.

Wie ben jij als Customer Service medewerker?

• Je hebt bij voorkeur al een eerste relevante ervaring binnen customer service, administratie of logistiek. Net van de schoolbanken? Waag zeker ook je kans!
• Je communiceert vlot in het Nederlands, Frans en Engels.
• Je bent administratief sterk, neemt initiatief en kunt vlot schakelen tussen verschillende prioriteiten.
• Kennis van MS Office & ERP zijn een troef

Wat mag je verwachten als Customer Service medewerker?

• Een uitdagende voltijdse opdracht in een moderne omgeving
• Een uurrooster van 40u/week met flexibele werkuren
• Een aantrekkelijk salaris tussen, afhankelijk van ervaring
• Een uitgebreid pakket extralegale voordelen waaronder maaltijdcheques van €10 en een woon-werkvergoeding
• 32 verlofdagen die vrij in overleg met collega's opgenomen kunnen worden.
• Veel autonomie, verantwoordelijkheid en ruimte om verder te groeien binnen je functie.