Wij vragen
32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Waarom onze organisatie
We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.
Onze recruiter
Emma Doclo
Taken en verantwoordelijkheden
Krijg jij energie van klantencontact en help je graag mensen verder met hun vragen rond mobiliteit?
Als Customer Service Medewerker zorg je voor een correcte opvolging van het wagenpark en bied je een kwalitatieve ondersteuning aan bestuurders en klanten.
- Als Customer Service Medewerker ben je het aanspreekpunt voor medewerkers met vragen over hun bedrijfswagen en mobiliteitsoplossingen;
- Beheer je verschillende wagenparken van A tot Z, van opstart tot inlevering;
- Onderhoud je contacten met bestuurders, HR-teams en externe partners;
- Zorg je voor een nauwkeurige administratieve verwerking en opvolging van dossiers;
- Houd je de status van voertuigen en aanvragen actief in de gaten;
- Denk je mee na over efficiëntere werkprocessen en verbeteringen;
- Waak je over een kwalitatieve dienstverlening en een positieve gebruikerservaring;
- Werk je nauw samen met collega’s om de dienstverlening continu te optimaliseren.
Geboden wordt
- Een afwisselende functie binnen een toekomstgerichte sector;
- De mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen als Customer Service Medewerker;
- Werken in een collegiale en informele werkomgeving;
- Ruimte voor initiatief en persoonlijke groei;
- Marktconform salarispakket met bijkomende voordelen;
- Teambuildings en een aangename werksfeer.
Profiel kandidaat
- Bachelor denkniveau;
- Een eerste gelijkaardige ervaring binnen customer service, administratie of mobiliteit is vereist;
- Sterk organisatorisch en nauwkeurig;
- Klantgericht en communicatief vaardig;
- Vlotte kennis van Nederlands, je spreekt ook een woordje Frans en Engels;
- Proactief en oplossingsgericht ingesteld;
- Teamplayer met het vermogen om zelfstandig te werken;
- Interesse in automotive, fleet of mobiliteit is een plus.
EDEGEM
(17 km)
Onze waarden
Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...