Wij vragen
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant zoekt een Customer Service Medewerker die klanten ondersteunt, dossiers beheert en administratief mee instaat voor een vlotte opvolging van audit- en certificatieprocessen. De Customer Service Medewerker wordt het vaste aanspreekpunt voor een toegewezen klantenportefeuille.
- Als Customer Service Medewerker ben je vast aanspreekpunt voor klanten uit je eigen portefeuille;
- Informatie verzamelen en opmaken van offertes;
- Inplannen van audits en afstemmen met klanten en auditors;
- Uitgeven en administratief verwerken van certificaten;
- Behandelen van inkomende correspondentie (mail & telefoon);
- Opvolgen en structureren van certificatie- en auditdossiers;
- Intern samenwerken met collega’s rond planning en dossierbeheer;
- Zorgen voor correcte documentatie, rapportage en administratieve registratie.
Geboden wordt
Onze klant biedt:
- Een veelzijdige rol als Customer Service Medewerker binnen een internationale organisatie;
- Flexibiliteit dankzij thuiswerk en glijdende uren;
- Competitief loon aangevuld met:
- Maaltijdcheques
- Groeps- en hospitalisatieverzekering
- 13e en 14e maand
- ADV-dagen
- Een collegiaal en professioneel team;
- Een kantoorlocatie in hartje Antwerpen;
- Ruimte voor ontwikkeling, opleiding en doorgroeimogelijkheden.
Profiel kandidaat
We zoeken iemand die:
- Minstens een professionele bachelor heeft;
- Vlot communiceert in Nederlands en Engels (schriftelijk & mondeling);
- Gestructureerd werkt, prioriteiten kan inschatten en oog heeft voor detail;
- Klantgericht is en een commerciële feeling heeft;
- Stressbestendig is en goed functioneert in een dynamische omgeving;
- Zowel zelfstandig als in team kan werken;
- Administratief sterk staat en nauwkeurig omgaat met dossiers.
Mechelen
(23 km)
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...