Customer Service & Export Officer

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij iemand die graag ownership neemt en energie haalt uit een gevarieerd takenpakket binnen customer service en logistiek? Werk je graag gestructureerd, maar hou je ook van een dynamische omgeving? Dan is deze functie iets voor jou!

Als Customer Service & Export Officer ben je een centrale schakel binnen het team. Je zorgt voor een vlotte opvolging van dossiers en houdt steeds het overzicht.

• Je volgt offertes en bestellingen nauwgezet op
• Je houdt klanten proactief op de hoogte van hun dossiers
• Je coördineert transporten met externe partners
• Je staat in voor de opmaak van exportdocumenten en ondersteunt bij douaneformaliteiten
• Je begeleidt controles en zorgt voor een correcte administratieve opvolging
• Je bewaakt de interne communicatie rond leveringen en tracering

Deze familiale onderneming in Ranst is actief in de voedingssector en draagt waardes als eerlijkheid, vastberadenheid, continuïteit en vakmanschap hoog in het vaandel.

Jouw profiel

• Je bent een zelfstandige professional die verantwoordelijkheid opneemt en structuur brengt.
• Je beschikt over een bachelordiploma en kan relevante ervaring voorleggen.
• Ervaring met een ERP-systeem is vereist, kennis van Business Central is een sterke troef
• Je communiceert vlot in het Nederlands en Engels
• Je werkt proactief, neemt initiatief en houdt het overzicht
• Je hebt een no-nonsense mentaliteit en neemt graag ownership

Wat krijg je in de plaats?

• Je komt terecht in een stabiele en no-nonsense werkomgeving waar jouw initiatief écht het verschil maakt en je de ruimte krijgt om verantwoordelijkheid op te nemen.
• Een voltijdse functie met mogelijkheid tot 4/5e tewerkstelling voor de juiste match
• Glijdende werkuren die zorgen voor de nodige flexibiliteit binnen een 38-urenweek
• Een aantrekkelijk loonpakket, aangevuld met mooie extralegale voordelen
• Een sterke onboarding en begeleiding, zodat je met vertrouwen en kennis van zaken kan opstarten