Wij vragen
32 - 40 uur
Hoger Secundair
Reguliere job
Waarom onze organisatie
We kijken naar de persoon achter de cv en nemen onze tijd om jou echt te leren kennen.
Onze consultants geven tips over jouw cv en gaan op zoek naar een job die 100% bij je past.
We kennen onze klanten zeer goed, zo kunnen we jou optimaal voorbereiden.
Onze recruiter
Marie Vanmalder
Taken en verantwoordelijkheden
Deze organisatie maakt deel uit van een sterk internationaal netwerk en ondersteunt dagelijks bedrijven met betrouwbare en efficiënte logistieke oplossingen. Je komt terecht in een dynamische werkomgeving waar initiatief, ontwikkeling en doorgroeimogelijkheden centraal staan.
- Je bent het vaste aanspreekpunt voor onze grootste klanten en bouwt sterke, duurzame klantenrelaties op.
- Je behandelt klantenvragen, uitdagingen en tracingaanvragen snel, professioneel en oplossingsgericht.
- Je volgt zendingen nauwgezet op en zorgt voor een correcte en proactieve communicatie naar de klant.
- Je adviseert klanten over de meest geschikte logistieke oplossingen en dienstverlening.
- Je verzorgt rapporteringen en ondersteunt bij de administratieve opvolging van Key Accounts.
- Je werkt nauw samen met interne afdelingen om een uitstekende servicekwaliteit te garanderen.
Geboden wordt
- Contract van onbepaalde duur.
- Voltijdse functie van 38u/week
- Bonusregeling.
- Mogelijkheid tot thuiswerk.
- Maaltijdcheques en ecocheques.
- Hospitalisatieverzekering.
- Spaar- en pensioenplan.
- Kilometervergoeding.
- Uitgebreid opleidings- en begeleidingstraject.
- Reële interne doorgroeimogelijkheden.
- Vakantieregeling van ongeveer 35 dagen per jaar.
Profiel kandidaat
- Diploma secundair onderwijs of bachelor.
- Minstens 2 jaar ervaring binnen customer service.
- Vlotte kennis van Nederlands, Frans én Engels.
- Sterke communicatieve vaardigheden en een professionele uitstraling.
- Sterk organisatorisch vermogen en oog voor detail.
- Proactieve en oplossingsgerichte ingesteldheid.
- Administratief nauwkeurig en stressbestendig.
DIEGEM
Onze waarden
Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Is er een match met een bestaande vacature, dan mag je op gesprek bij onze klant. We bereiden je voor op dit gesprek, zodat je weet wat de job exact inhoudt.
Tweede interview
Afhankelijk van het sollicitatieproces van onze klant, kan een tweede gesprek worden ingepland.
Aanbod
Loopt alles goed? Dan doet de klant een loonvoorstel. We overlopen samen wat dit inhoudt.
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stelt de klant een contract op. Gaat het om een interimopdracht, dan krijg je het contract van Select HR.
Onboarding
Je start bij de klant, maar we houden contact met elkaar. Loopt alles goed? Heb je vragen? Onze coaches staan voor jou klaar!
Hier ga je werken: Select HR
Bij Select HR ben jij het startpunt: waar ben jij goed in, wat wil je graag doen en welke talenten wil je nog ontwikkelen? Onze consultants luisteren en zijn volwaardige gesprekspartners. Samen met jou gaan ze op zoek naar een job die 100% bij je past, bij je competenties maar ook bij jou als mens.
Select HR maakt deel uit van Select Group en heeft 25 kantoren verspreid over België, Nederland en Luxemburg.
Chez Select HR, tout comme...