Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
Als Customer Service Advisor ben jij het eerste aanspreekpunt voor onze klanten en sales agents in de Benelux. Je zorgt voor een vlotte verwerking van alle administratieve en commerciƫle vragen en speelt een sleutelrol in de klanttevredenheid.
Je ondersteunt onze sales agents in Belgiƫ en Nederland en staat in contact met klanten via mail en telefoon. Daarnaast stel je offertes op en volg je deze op in samenwerking met de sales agent. Je werkt ook klantgerichte voorstellen uit a.d.h.v. schappenplannen en helpt klanten verder met productinformatie en commerciƫle vragen.
Je beheert de algemene mailboxen en denkt proactief mee met klanten om de beste oplossingen te bieden. We zoeken iemand die communicatief, digital minded is en klantgericht werkt.
Geboden wordt
- Een veelzijdige functie in een groeiend en innovatief bedrijf
- Een combinatie van commerciƫle en administratieve verantwoordelijkheden
- Een collegiale, informele en motiverende werksfeer
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling
- Aantrekkelijke arbeidsvoorwaarden
Profiel kandidaat
- Je hebt een bacheloropleiding of gelijkwaardige ervaring
- Je communiceert vlot in het Nederlands en Frans, zowel mondeling als schriftelijk
- Je bent digitaal sterk en werkt vlot met MS Office en andere software
- Kennis van Engels is een pluspunt
- Je bent leergierig en toont interesse in ons uitgebreide productengamma
- Je werkt nauwkeurig, klantgericht en commercieel ingesteld
- Je neemt initiatief en werkt graag proactief mee aan oplossingen
Meer informatie
Voor meer vragen helpt ons uitzendconsulent Monique Van Dijk u graag verder.
Al bij mij eerste gesprek met Anne van Glowi Jobs voelde ik dat ze echt meedacht. Ze stelde me voor om het eens te proberen in de voedingsindustrie. Intussen ben ik anderhalf jaar bezig en ik doe het enorm graag!
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Glowi Jobs
Glowi JobsĀ brengt talent en werk dichter bij elkaar met een persoonlijke aanpak en oog voor diversiteit. We gaanĀ verder dan een cvĀ en zoeken altijd naar de juiste klik tussen mens en organisatie.
We hebben één doel voor ogen: de perfecte match vinden tussen kandidaat en klant.
Onze tactiek? Op lange termijn denken. Daarom passen we voor ondoordachte oplossingen enĀ quick wins. We gaan voor...