Wij vragen
32 - 40 uur
Bachelor
Reguliere job
Klantgerichtheid
Gedrevenheid
Enthousiasme
Wij bieden
Brandstof- of elektrische wagen
Tot 2 dagen per week
Op basis van CAO90
Waarom onze organisatie
Select kenmerkt zich door de balans tussen het menselijke en commerciële aspect binnen HR.
We houden van ownership bij Select: neem zelf initiatieven en omarm de vrijheid binnen je job!
Select is een familiebedrijf waar veel aandacht is voor het welzijn van iedereen.
Onze recruiter
Carissa Van Ballaer
Taken en verantwoordelijkheden
Onze klant is een internationaal familiebedrijf actief in de industriële sector. Voor de vestiging in Berchem zoeken we een communicatieve Customer Care & Administratie Expert.
Voor het hoofdkantoor van onze klant, gevestigd op een moderne en goed bereikbare locatie in Berchem, zijn we op zoek naar een Customer Care & Administratie Expert.
In deze veelzijdige rol combineer je analytische taken met klantgericht werk.
Jouw verantwoordelijkheden:
- Klantenservice: Je bent het aanspreekpunt voor klanten, biedt hen ondersteuning bij vragen en denkt proactief mee over commerciële kansen.
- Invorderingen beheren: Je houdt overzicht over openstaande betalingen en zorgt voor een correcte opvolging, met oog voor zowel de klantrelatie als de belangen van het bedrijf.
- Oplossingen bieden: Klachten zet je om in kansen en werk je af met een hoge mate van nauwkeurigheid en efficiëntie.
- Digitale tools gebruiken: Je maakt gebruik van systemen zoals SAP, Salesforce en MS Office voor een vlotte administratie en opvolging.
Geboden wordt
What's in it for you?
- Flexibele werkuren: Start je dag tussen 7:00 en 10:00 uur en eindig vanaf 15:30 uur, afhankelijk van de teamplanning.
- Hybride werken: Na je inwerkperiode kun je deels vanuit huis werken.
- Vrije vakantieplanning: Geen vaste sluitingsperiodes, dus je plant je vakantiedagen en ADV flexibel in.
- Aantrekkelijk salarispakket: Inclusief maaltijdcheques (€8), een 13e maand, bonus bij doelstellingen, vakantiegeld, en groeps- en hospitalisatieverzekering.
- Gezellige werkomgeving: Regelmatige teambuildings, sportactiviteiten, en after-work evenementen zorgen voor een fijne sfeer.
Profiel kandidaat
- Klantgericht: Je begrijpt de noden van interne en externe klanten en biedt hen effectieve ondersteuning.
- Sterk in communicatie: Je bent een diplomatieke bruggenbouwer en houdt je hoofd koel onder druk.
- Taalvaardig: Je beheerst het Nederlands uitstekend en kunt je goed uitdrukken in het Frans.
- Zelfstandig en analytisch: Je werkt nauwkeurig en combineert autonoom werken met een teamgerichte mentaliteit.
Bornem
(21 km)
Onze arbeidsvoorwaarden
Op basis van CAO90
Pensioensparen
Enkel en dubbel vakantiegeld
20 wettelijke verlofdagen + 12 ADV-dagen + 1 anciënniteitsdag per 5 jaar in dienst bij Select
Dertiende maand
Resultaat afhankelijke bonus
Maaltijdcheques & ecocheques
Onkostenvergoeding
Hospitalisatieverzekering
Tot 2 dagen per week
Vergoeding telefoonkosten
Vergoeding internetkosten
Flexibele werktijden
Laptop
Brandstof- of elektrische wagen
Op te nemen via cafetariaplan (13e maand)
Indien nodig
Eigen parkeergelegenheid
Afhankelijk van kantoor
Tankkaart nationaal (internationaal op te nemen via cafetariaplan)
Laadpaal voor elektrische wagen
Geboortecadeau
Familieleden kunnen voordelig toetreden tot hospitalisatieverzekering
Sinterklaasactiviteit op maat van kinderen
Afhankelijk van de uitgevoerde functie + toegang tot intern opleidingsaanbod.
Deelname aan Employee Assistance Program van Pulso in kader van wellbeing beleid
Kortingen via Benefits at work
Eindejaarscadeau
Onze waarden
Mens centraal
Wij zetten de mens centraal
Toegevoegde Waarde
Wij creëren toegevoegde waarde
Integer
Wij handelen integer
Sociaal geëngageerd
Wij zijn sociaal geëngageerd
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Sollicitatie
Je solliciteert op onze website
Telefonische screening
In een eerste telefonische screening met HR leren we elkaar kennen.
Eerste interview
Het eerste interview met je toekomstige leidinggevende kan plaatsvinden op locatie of via een videocall.
Assessment
In een assessment met HR polsen we naar jouw vaardigheden
Tweede interview
Voor we overgaan tot een finaal voorstel, is er een laatste interview met onze co-CEO.
Aanbod
We doen een loonvoorstel
Aangenomen
Van zodra het loonvoorstel aanvaard is door jou, stellen we het contract op
Onboarding
Tijdens jouw eerste weken krijg je de nodige ondersteuning onder meer dankzij onze interne opleidingen
Hier ga je werken: Select HR
Select Group is een familiebedrijf met hoofdzetel in Antwerpen, België, en omvat verschillende HR-dienstverlenende bedrijven die actief zijn in verschillende landen, waaronder België, Nederland, Luxemburg, Frankrijk, het Midden-Oosten, Marokko, Senegal en Ivoorkust. Met onze verschillende merken kunnen we een breed scala aan projectoplossingen en HR-diensten aanbieden. De hulp die we klanten kunnen bieden, hangt af van wie ze zijn en wat de uitda...
Ik wil meer weten over Select HR