Customer Agent

Taken en verantwoordelijkheden

 Description

Ben jij naukweurig en heb je interesse in een job in automotive? Als Customer Agent in Mechelen sta je in voor de back office administratie van de bedrijfsvloten. Je komt terecht in een dynamische omgeving. Solliciteer nu!

Jouw takenpakket als Customer Agent onder de loep: 

• Je plaatst bestellingen en volgt deze nauwgezet op.
• Je bewaakt de datakwaliteit van de online configurator en voert algemene databasecontroles uit.
• Je stelt doorbelastingen op en communiceert deze helder naar de bestuurders.
• Je organiseert bandenwissels en controleert de facturatie van leveranciers.
• Je optimaliseert lopende leasecontracten en bereidt gerichte mailinglijsten voor.

Hierbij hou je ook steeds de database up-to-date.

Binnen deze organisatie staat het vereenvoudigen van processen rond het beheer van het wagenpark centraal. Dit bedrijf streeft dagelijks naar topkwaliteit door het wagenpark efficiënt en kosteneffectief te beheren. Met 40 collega's werk je samen om klanten dagelijks te ontzorgen. Gelegen in Mechelen-Noord in mooie moderne omgeving kan je je bureau reserveren. Zo blijft de werkplek dynamisch. 

Jouw profiel als Customer Agent:

• Je hebt een uitstekende kennis van het Nederlands en hebt een vlotte kennis van het Frans en het Engels
• Je hebt een bachelordiploma of bent gelijkwaardig door ervaring
• Je kan vlot overweg met het MS Office pakket
• Door jouw oog voor detail bestel je als Fleet Agent steeds de juiste wagen
• Je bent communicatief sterk, organisatorisch sterk en hands-on ingesteld

Als Customer Agent ontvang je een vast contract van onbepaalde duur, na een geslaagde interim-periode. Naast een aantrekkelijk salaris, geniet je van volgende voordelen:

• Bedrijfswagen met tankkaart/laadpas
• Maaltijdcheques van €9,25/dag en ecocheques van €250/jaar
• Forfaitaire onkostenvergoeding van €30 (na inwerkperiode)
• Hospitalisatie- en groepsverzekering (vanaf vaste aanwerving)
• Cafetariapan (vanaf vaste aanwerving)

De stamtijden zijn van 9 tot 16u. Je kan hierbij flexibel omgaan zolang dat je op het eind van de maand gemiddeld 40u/week gewerkt hebt. Hierbij geniet je van 12 ADV-dagen bovenop je wettelijk verlof. Deze kan je vrij inplannen. Bovendien is er na een inwerkperiode de mogelijkheid om 2 dagen per week van thuis uit te werken.