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Taken en verantwoordelijkheden
Si vous aimez le contact client, la négociation et souhaitez contribuer à des solutions qui font la différence, postulez dès aujourd’hui via Peps et rejoignez une équipe qui crée du lien et valorise chaque talent.
Vous jouez un rôle clé dans la régularisation des premiers impayés. Votre mission consiste à accompagner les clients dès le premier incident de paiement, en proposant des solutions adaptées et en maintenant une relation de confiance. Vous gérez des appels entrants et sortants, négociez avec professionnalisme et contribuez à la stabilité financière des clients, tout en respectant les processus internes.
Geboden wordt
Notre partenaire valorise l’humain, l’inclusion et le développement personnel. Vous évoluerez dans une ambiance dynamique avec un management de proximité et bénéficierez d’un package attractif : 13e mois, primes, chèques-repas, assurance hospitalisation, jours de RTT, remboursement des déplacements et un plan cafétéria flexible.
Profiel kandidaat
Qualifications essentielles
- Maîtrise du français et du néerlandais (oral et écrit).
- Aisance avec les outils téléphoniques et informatiques.
- Respect des règles et des procédures.
- Certification Febelfin.
- Expérience en recouvrement ou en relation client.
Chez Peps je sentait que la personne était vraiment disponible et cherchait vraiment pour moi. La procédure était assez rapide chez Peps.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
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Hier ga je werken: Peps Interim Tournai
Nous aidons chaque personne et chaque organisation Ă atteindre son meilleur potentiel, via le capital humain.
Peps Intérim est une entreprise indépendante et dynamique créée en 2005.
Elle est née du besoin rencontré par 3 chefs d’entreprises de disposer d’ouvriers techniques qualifiés de façon, tantôt temporaire, tantôt permanente et du souhait de confier la gestion de leurs ressources hu...