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Votre rôle au sein de notre organisation
Dans nos showrooms, les clients (particuliers) sont reçus pour choisir leur salle de bains, leurs toilettes et/ou leur installation de chauffage. Les employés du showroom accueillent les clients, les accompagnent à travers le showroom, les conseillent dans leur achat, réalisent des plans de sol et des devis, puis passent la commande. Ensuite, le service après-vente est suivi par les collaborateurs du back-office.
En quoi consistera votre mission?- Vous accueillez et accompagnez vos clients de A à Z dans la conception de leur projet.
- En vous appuyant sur vos connaissances techniques (lecture des plans, maîtrise de nos produits, ...) et sur votre expertise, vous procédez à une analyse spécifique de leurs besoins et de leurs contraintes afin de concevoir avec eux la salle de bains de leurs rêves.
- Vous rédigez des offres et assurez un suivi actif du client dans le but de convertir les offres en commandes effectives.
- Vous fixez des accords clairs avec le client concernant les délais de livraison et la facturation.
- Vous assurez la gestion administrative et le suivi des commandes au niveau interne jusqu'à la livraison.
- La vente est votre métier et vous pouvez vous prévaloir d'une expérience réussie dans une fonction équivalente.
- L'orientation client est votre moteur et vous êtes à l'aise aussi bien avec les particuliers qu'avec les installateurs professionnels.
- Passionné par l'aménagement d'intérieur, vous avez un intérêt particulier pour le monde du sanitaire.
- Vous maitrisez l'outil informatique.
- Vous possédez de bonnes aptitudes communicationnelles, une grande capacité d'adaptation et un véritable pouvoir de persuasion.
- Vous aimez travailler à la fois en équipe et de façon autonome.
- Vous recevez les clients le samedi également.
Pas une douche froide, mais un bon bain chaud:
- Un CDI temps-plein (39h) après un CDD de 6 mois.
- Un package salarial avec chèques repas et 6 jours de RTT par an.
- Un horaire flexible.
- Une assurance hospitalisation après 6 mois.
- L'opportunité de rejoindre une équipe dynamique qui offre une ambiance de travail positive.
- Une fonction variée avec des possibilités d'évolution au sein d'une entreprise renommée et en pleine expansion.
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Oftewel Sanitair Technische Groothandel. De nationale groothandel in sanitair, verwarming en installatietechnieken. De klantgerichte speler die adviseert en inspireert. En daarbij geen technische uitdaging uit de weg gaat.
Om aan alle verwachtingen van onze klanten te kunnen blijven beantwoorden –en ze liefst van al zelfs te overtreffen– daar hebben we jou voor nodig. Iemand die net zo klantgericht is als wij.
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