Taken en verantwoordelijkheden

Introductie

Ben jij een administratieve duizendpoot met een commerciële flair en haal je energie uit klantencontact? Werk je graag georganiseerd en hou je ervan om collega’s te ondersteunen zodat alles vlot verloopt? Dan is deze functie jou op het lijf geschreven. In deze veelzijdige rol te Diest combineer je administratie met klantgericht werken en maak je elke dag het verschil voor zowel klanten als het interne team.

Wie zoeken we?

Je bent een georganiseerde en klantgerichte professional die energie haalt uit een afwisselende functie binnen een teamomgeving. Verder beschik je over:

• Een bachelor diploma of relevante ervaring binnen een administratieve of commerciële functie.
• Een zeer goede kennis van het Nederlands en een vlotte beheersing van het Frans; Engels is een pluspunt.
• Praktische ervaring met MS Office en bij voorkeur ook andere administratieve systemen.
• Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid.
• Een gestructureerde manier van werken met oog voor detail en kwaliteit.
• Een proactieve mindset, waarbij je meedenkt en kansen tot verbetering signaleert.
• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband efficiënt te werken.

Wat bieden wij je?

Je komt terecht in een dynamische en aangename werkomgeving waar samenwerking centraal staat. Daarnaast kan je rekenen op:

• Een vast contract van onbepaalde duur.
• Een marktconforme verloning aangevuld met extralegale voordelen.
• Een vlot bereikbare werkplek zonder filedruk.
• Ondersteuning en begeleiding bij opstart.
• Flexibele werkuren en een voltijdse tewerkstelling.
• Mogelijkheid tot hybride werken op termijn.

Functieomschrijving

In deze rol ondersteun je de commerciële werking van de organisatie en zorg je voor een vlotte administratieve opvolging. Je bent een belangrijke schakel tussen klanten, accountmanagers en interne diensten en draagt bij aan een professionele dienstverlening.

Een greep uit jouw verantwoordelijkheden:

• Je biedt administratieve en praktische ondersteuning aan de buitendienst en fungeert als vast aanspreekpunt voor hen.
• Je staat klanten vriendelijk en professioneel te woord en helpt hen efficiënt verder met hun vragen.
• Je volgt bestellingen nauwgezet op van A tot Z en zorgt voor een correcte verwerking.
• Je houdt klant- en artikelgegevens zorgvuldig up-to-date in de systemen.
• Je draagt bij aan een vlotte interne organisatie en een optimale klantenservice.