Commercieel medewerker binnendienst | HVAC

Taken en verantwoordelijkheden

Jouw rol binnen onze organisatie

Bij STG lopen vakmensen graag binnen. Voor onze voorraad en service. Om naast onze digitale service ook gewoon échte mensen te zien en te spreken. Bij STG kennen wij de vakmensen en hun stiel. Wij gaan voor een langdurige relatie en duurzaam contact.

En dat contact, dat ben jij. Jij bent voor zowel onze professionele als particuliere klanten hét aanspreekpunt in onze Proshop. Jij zorgt voor het juiste technische advies en een uitstekende klantbeleving.

• In ons filiaal in Lier adviseer je professionele klanten/installateurs inzake centrale verwarming, airco, ventilatie en hernieuwbare energie.
• Je detecteert en analyseert grondig de vraag van de klant, interpreteert nauwgezet

aangeleverde plannen of afmetingen en geeft op een vakkundige en creatieve manier

advies over het productengamma.

• Je werkt een offerte uit die perfect aansluit bij de behoefte van de klant.
• Je staat in voor de opvolging van je offertes en weet klanten door je doortastende aanpak

te overtuigen.

• Je ondersteunt je collega-vertegenwoordigers in de buitendienst.
• Ook orderverwerking behoort tot je taken en bij drukte spring je in bij de balieverkoop.

• Door je opleiding en/of ervaring heb je een technische achtergrond opgebouwd in airco en ventilatie, bouw, koeling, hernieuwbare energie of centrale verwarming.
• Je bent klantgericht en commercieel ingesteld, sociaal en gedreven.
• Je werkt ordelijk en stipt, zowel zelfstandig als in team.
• Je bent leergierig, stressbestendig en flexibel.
• Je bent bij voorkeur in het bezit van een bachelor diploma Industriële Wetenschappen en Technologie, optie elektromechanica (of klimatisatie of onderhoudstechnieken), je hebt een middelbare technische opleiding of je bent gelijkwaardig door ervaring in een technisch-         commerciële functie.
• Kennis van centrale verwarming en installatiematerialen is een plus en/of je hebt een

sterke affiniteit met de wereld van warmte- en energiebesparende producten.

• Je vakkundig advies en commerciële ingesteldheid vormen de basis voor je servicegerichte

en doeltreffende aanpak naar je klanten.

• Je bent flexibel, nauwkeurig, leergierig, communicatief en oplossingsgericht.

Geen koude douche, maar een warm bad:

• Een uitdagende en afwisselende voltijdse functie met de nodige zelfstandigheid en verantwoordelijkheid.
• In een gezonde en groeiende onderneming waar medewerkers centraal staan en zin voor initiatief gewaardeerd wordt.
• Compleet met opleidingen, waardoor je bijblijft wat betreft de laatste nieuwe technieken en producten.
• Een interessant salaris aangevuld met extralegale voordelen (maaltijdcheques, hospitalisatie- en groepsverzekering, eindejaarspremie, personeelskorting, toegang tot ons Benefits@Work platform met talrijke voordelen en kortingen).
• Je werkt in een 39-urenweek met 6 betaalde ADV-dagen bovenop de wettelijke verlofdagen.

Je werkt van maandag tot en met vrijdag van 09u00 tot 17u30 (op vrijdag tot 16u30).

• Een fantastisch team van collega’s.