Collaborateur Proshop

Taken en verantwoordelijkheden

Votre rôle au sein de notre organisation

Chez STG, les professionnels aiment franchir notre porte. Ils viennent pour notre stock et notre service. Ils veulent pouvoir compter sur des personnes réelles en plus de notre service numérique. Chez STG, nous connaissons bien ces experts et leur métier. Nous visons une relation durable et un contact solide.

Et ce contact, c’est vous ! Vous êtes le point de référence pour nos clients professionnels et particuliers dans notre Proshop. Vous donnez les bons conseils techniques et offrez une expérience client exceptionnelle.

• Vous accueillez installateurs professionnels et particuliers dans notre Proshop, et identifiez leurs besoins.
• Vous leur donnez des conseils commerciaux et techniques sur nos produits et services et gérez les paiements.
• Vous préparez les commandes et vérifiez les quantités, le contenu et l'emballage.
• Vous recevez les marchandises de nos fournisseurs, vérifiez les livraisons et suivez de près l'état des stocks.
• Vous traitez certains dossiers spécifiques ou veillez à leur transfert vers les services compétents (litiges, service commercial interne, etc.).
• Vous établissez des devis, des bons de commande, et des factures de vente, et discutez des coûts et délais de livraison avec les clients.
• Vous organisez, si nécessaire, le transport de nos marchandises vers les clients.
• Vous contribuez activement à une relation positive avec le client et êtes en contact étroit avec vos collègues représentants à cette fin.
• Vous rapportez au Responsable de la filiale.

• Vous avez idéalement de l'expérience en gestion de stock/magasin et vente au comptoir.
• Une formation technique dans le domaine des installations sanitaires, de la construction, de la réfrigération ou du chauffage central est un atout majeur.
• Vous êtes orienté client, commerçant dans l’âme, sociable et motivé.
• Vous êtes méthodique et ponctuel, autonome et à l’aise en équipe.
• Vous êtes désireux d'apprendre, résistant au stress et flexible.
• Vous communiquez facilement en français.
• Après une formation interne, vous serez rapidement familiarisé avec nos systèmes informatiques.

Pas une douche froide, mais un bon bain chaud :

• Un poste à temps plein stimulant et diversifié offrant autonomie, et responsabilité.
• Dans une entreprise solide et en pleine croissance, où les employés occupent une place centrale et où le sens de l’initiative est valorisé.
• Des formations continues, vous permettant de vous tenir au courant des techniques et produits les plus récents.
• Un salaire attractif accompagné d’avantages extralégaux (chèques-repas, écochèques, assurance hospitalisation, réduction pour le personnel, accès à notre plateforme Benefits At Work avec de nombreux avantages et réductions).

Posez votre candidature à l’adresse suivante : www.travaillerchezstg.be

Des questions ? Contactez notre recruteur à l’adresse leen.schreurs@stg-group.be ou au 0492/73.95.96

Discrétion garantie.