Clients Service Manager (Ethias Lease)

Taken en verantwoordelijkheden

Un regard sur votre prochain défi...

Chez Ethias Lease, nous partageons tous le même objectif : avoir un impact positif sur la vie des gens. Et tout le monde y contribue. Et grâce à vous, la vie de vos collègues et de nos clients est plus agréable.

Ethias Lease est un nouveau service de leasing automobile 100% belge développé spécifiquement pour des voitures de société entièrement électriques. Ethias Lease est une coentreprise dans laquelle Ethias NV et Banco Santander Consumer Leasing sont les actionnaires ultimes. Son objectif est d’apporter une contribution structurelle au verdissement de la mobilité et ainsi, aider les entreprises à effectuer une transition en douceur vers une mobilité plus durable, tout en augmentant la satisfaction des employés. 

En tant que Client Service Manager chez Ethias Lease, ton rôle consiste à faire le pont entre les clients de votre portefeuille et Ethias Lease. Tu étudies les besoins de mobilité du client et contribues de manière proactive à la recherche de solutions via une approche pragmatique. De plus, tu es le premier point de contact du client pour toutes les questions concernant les services et produits d'Ethias lease et de ses partenaires.

Tu es rattaché au bureau de Hasselt.

Geboden wordt

De nombreux avantages dont nous sommes heureux de vous faire bénéficier...

Un top employeur :
Pour la 3è année consécutive, Ethias a obtenu le certificat de ‘’Top Employer’’ récompensant l’entreprise qui veille le mieux au bien-être et au développement personnel de ses collaborateurs. Petits veinards !

Un bon équilibre travail/vie privée : 
Tu veux pouvoir te donner à 100% au boulot sans grapiller sur ta vie privée ? Ethias a pensé à tout pour que tu puisses travailler dans les meilleures conditions sans sacrifier ton temps libre ou ta vie de famille.

La sécurité d’emploi : 
Une entreprise active depuis un siècle dans un secteur qui offre la sécurité d’emploi et un employeur qui s’engage résolument pour le bien-être de ses collaborateurs : on est bien chez Ethias !

Des opportunités de développement personnel: 
Formations, ateliers, cours divers, opportunités de réseautage : Ethias t'offre une foule de possibilités de développement professionnel et personnel. À toi d'en profiter !

Un lieu de travail où on se sent bien : 
Bienveillance, solidarité et bonne humeur : c’est le tiercé Ethias pour une ambiance de travail toujours positive ! Avec son lot d’activités partagées (sans obligation bien sûr) : lunch, sport, activités variées et afterworks.

Un lieu de travail à proximité: 
Fini les navettes maison-boulot interminables !  Avec nos bureaux Ethias localisés partout en Belgique, tu trouveras certainement un poste près de chez toi !

Faire partie d’une équipe soudée : 
Chez Ethias, nous formons une communauté soudée de personnes bienveillantes et positives qui sont toujours là les unes pour les autres. Au travail et même en dehors !

Générer un impact positif :
Ethias apporte une contribution positive aux personnes et à la société. Via nos initiatives en matière de développement durable ou notre engagement en faveur de bonnes causes, nos équipes s'investissent pleinement. Avec toi ?

Notre entreprise attache beaucoup d'importance à la diversité. Pour cette raison, nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de son âge, sexe, origine, handicap ou orientation sexuelle.

Profiel kandidaat

Quels sont les compétences et talents que vous apportez à Ethias ?

• Tu es à l’aise pour communiquer en français, néerlandais et anglais, tant à l’écrit qu’à l’oral.
• Tu fais preuve d’excellentes capacités d’analyse et tu sais vulgariser des infos techniques.
• La négociation ne te fait pas peur et tu agis avec bon sens et diplomatie.
• Tu es curieux et orienté solution.
• Ton sens de l’organisation et ta gestion des priorités te permettent de travailler de façon efficace, en autonomie ou au sein d’une équipe
• Tu as une première expérience dans le secteur automobile et/ou du leasing.
• Tu fais partie de ceux qui croient en l’avenir de la voiture électrique.

Meer informatie

Notre entreprise attache beaucoup d'im

Des questions ?

N'hésitez pas à le contacter notre Talent Manager en charge de ce recrutement : 

Caroline COUMANNE
caroline.coumanne@ethias.be

Notre entreprise attache une grande importance à la diversité. C'est pourquoi nous valorisons les compétences de chacun, indépendamment de l'âge, du sexe, de l'origine, du handicap ou de l'orientation sexuelle.