Client Manager financiële sector - 50% thuiswerk

Taken en verantwoordelijkheden

Voor een professionele financiële dienstverlener in Leuven, zijn we op zoek naar een client manager.

Je beheert een eigen klantenportefeuille en speelt een sleutelrol in de dienstverlening. Met jouw klantgerichte én kritische blik zorg je voor een sterke opvolging van bestaande contracten (voornamelijk remote) en een proactief risicobeheer.

Je ondersteunt klanten in de groei van hun zaak door gericht advies te geven over onze financieringsoplossingen. Daarbij streef je steeds naar een optimale klantentevredenheid. In zowel proactieve als reactieve contacten denk je mee en reik je passende oplossingen aan. Na een boeiend opleidingstraject kan je vol vertrouwen en enthousiasme aan deze nieuwe uitdaging starten.

Jouw rol in een notendop

• Je staat in voor het relatie- en dossierbeheer van klanten uit jouw portefeuille via remote kanalen;
• Je volgt bestaande klanten nauw op en ondersteunt hen in de verdere ontwikkeling van hun onderneming met advies op maat;
• Je bewaakt de debiteurenportefeuille, zorgt voor tijdige financiering en beperkt risico’s voor alle partijen, dankzij je analytische en kritische aanpak.

Geboden wordt

• Een gevarieerde functie met een sterk leertraject;
• Een competitief loonpakket, aangevuld met aantrekkelijke extralegale voordelen zoals maaltijdcheques, eindejaarspremie, CAO-bonus en flexibele werkuren;
• Na je inwerkperiode: tot 50% thuiswerk;
• Ruime kansen voor persoonlijke en professionele ontwikkeling;
• Samenwerking met enthousiaste collega’s en experts in hun vak;
• Een stimulerende werkomgeving;
• Een open bedrijfscultuur met aandacht voor welzijn en initiatief.

Profiel kandidaat

• Je communiceert zeer vlot en professioneel in Nederlands én Frans (schriftelijk en mondeling);
• Je hebt een eerste ervaring met klantencontact in een financiële omgeving;
• Je bent in het bezit van een bachelordiploma;

• Je werkt nauwkeurig, gestructureerd en proactief.