Change, Learning & Communications Specialist

Taken en verantwoordelijkheden

Onze klant is een internationale productie- en distributiegroep met de Europese hoofdzetel in de regio Antwerpen. Het bedrijf is actief in een stabiele en lange gevestigde industrie en telt wereldwijd een groot aantal vestigingen en kantoren. Vanuit hun Europese hoofdkantoor in België ondersteunen ze de verdere digitalisering en innovatie van hun activiteiten. Medewerkers krijgen er de kans om impact te maken binnen een internationale context, met een sterke focus op samenwerking en continue verbetering.
Ben jij iemand die energie haalt uit het begeleiden van medewerkers bij het leren en gebruiken van nieuwe IT-tools en systemen? Voor een internationale organisatie met vestiging in Antwerpen zoeken wij een Change, Learning & Communications Analyst. In deze rol zorg jij ervoor dat nieuwe digitale toepassingen niet alleen technisch worden uitgerold, maar vooral écht gebruikt en begrepen worden door de eindgebruikers.

Je ontwikkelt trainingsprogramma’s, geeft workshops en ondersteunt de communicatie rond nieuwe IT-projecten. Zo maak jij het verschil in hoe collega’s werken met systemen zoals ERP, CRM en digitale samenwerkingsplatformen.

Jouw verantwoordelijkheden

• Ontwerpen en verzorgen van opleidingen en workshops rond nieuwe IT-tools en systemen.
• Ontwikkelen van trainingsmateriaal en e-learning content op maat van de eindgebruiker.
• Identificeren van opleidingsnoden en vertalen naar concrete programma’s.
• Opzetten van interne communicatiecampagnes om adoptie van nieuwe systemen te stimuleren.
• Samenwerken met IT en business stakeholders om implementaties vlot te laten verlopen.
• Monitoren van de impact en het succes van trainingen en communicatie-acties.

Geboden wordt

• Een vast contract binnen een stabiele en toonaangevende organisatie.
• Competitief salaris met extra voordelen.
• Hybride werkmodel met uitvalsbasis in Antwerpen.
• De kans om impact te maken op hoe medewerkers technologie gebruiken in hun dagelijkse werk.

Profiel kandidaat

• Minstens 2 jaar ervaring binnen IT training, learning & development of interne communicatie.
• Sterke affiniteit met IT-systemen en digitale toepassingen (bijvoorbeeld ERP, CRM of digitale werkplektools).
• Je communiceert vlot en overtuigend, zowel in het Frans (vloeiend vereist) als in het Engels of Nederlands.
• Ervaring met het ontwikkelen van leerprogramma’s of instructional design is een pluspunt.
• Je voelt je thuis in een internationale omgeving en schakelt makkelijk met verschillende stakeholders.
• Change management certificatie (bv. Prosci) is mooi meegenomen, maar zeker geen must.