Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Je komt terecht in een internationale organisatie die 24/7 ondersteuning biedt bij noodsituaties in binnen- en buitenland. Denk aan pechhulp, medische bijstand en repatriëring. Vanuit een professioneel contactcenter help je dagelijks klanten snel, efficiënt en met de nodige empathie verder.
Als Bijstandsverlener werk je in een dynamische omgeving waar geen dag hetzelfde is. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klanten in nood en biedt hen snelle, duidelijke en empathische ondersteuning. Je helpt mensen verder in vaak stressvolle of onverwachte situaties en zorgt ervoor dat ze correct en efficiënt geholpen worden.
Jouw taken
- Je neemt inkomende oproepen aan en analyseert de hulpvraag
- Je organiseert en coördineert de nodige bijstand (pechhulp, medische assistentie, repatriëring)
- Je begeleidt klanten stap voor stap en houdt hen duidelijk geïnformeerd
- Je verwerkt en registreert dossiers nauwkeurig in het systeem
- Je blijft rustig, professioneel en oplossingsgericht in uitdagende situaties
Je komt terecht in een internationale organisatie die 24/7 ondersteuning biedt bij noodsituaties in binnen- en buitenland. Denk aan pechhulp, medische bijstand en repatriëring. Vanuit een professioneel contactcenter help je dagelijks klanten snel, efficiënt en met de nodige empathie verder.
ProfileJouw profiel
- Sterk in klantenservice en communicatie
- Zeer vlot in Nederlands en Frans, goede kennis Engels.
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Bereid om weekends en feestdagen te werken
Aanbod
- Meteen een vast contract vanaf dag 1.
- Afwisselende functie met verantwoordelijkheid
- Ruimte voor groei en ontwikkeling.
- 32-urenweek verspreid over 4 dagen
- 27 verlofdagen (16 wettelijke + 10 ADV + 1 extra)
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Thuiswerk- en internetvergoeding
- Verplaatsingsvergoeding
- Eindejaarspremie
- Fietslease
- Cadeaucheques (€40)
- Benefits@Work
- CCT 90
Geboden wordt
Aanbod
- Meteen een vast contract vanaf dag 1.
- Afwisselende functie met verantwoordelijkheid
- Ruimte voor groei en ontwikkeling.
- 32-urenweek verspreid over 4 dagen
- 27 verlofdagen (16 wettelijke + 10 ADV + 1 extra)
- Maaltijdcheques
- Hospitalisatie- en groepsverzekering
- Thuiswerk- en internetvergoeding
- Verplaatsingsvergoeding
- Eindejaarspremie
- Fietslease
- Cadeaucheques (€40)
- Benefits@Work
- CCT 90
Profiel kandidaat
Jouw profiel
- Sterk in klantenservice en communicatie
- Zeer vlot in Nederlands en Frans, goede kennis Engels.
- Stressbestendig en flexibel inzetbaar
- Bereid om weekends en feestdagen te werken
BRUXELLES
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: UNIQUE
Meet & greet Unique: Vind een job die net zo Unique is als jij.Unique is een werving- en selectiekantoor dat jou ondersteunt bij het vinden van een nieuwe job. Het aanbod is ruim, de aanpak authentiek.
Onze databank telt vacatures voor zowel tijdelijke als vaste jobs, en dat in uiteenlopende sectoren: van transport, over finance, tot sales.
Werk gezocht? In ons rekruteringskantoor ben je niet het zoveelste nummer, integendeel. We kijken...