Assistant·e service après-vente trilingue

Taken en verantwoordelijkheden

? Offre d’emploi | Assistant·e service après-vente trilingue (H/F/X) | Liège | Intérim remplacement maternité

Vous avez le sens du client, vous aimez la coordination et le travail en équipe, et vous maîtrisez le français, l’allemand et l’anglais ou le néerlandais ? Vous cherchez une mission temporaire valorisante dans une entreprise à dimension internationale ? Ce poste est peut-être pour vous !

? Concrètement, votre rôle ?

Au sein d’un service après-vente dynamique, vous êtes un maillon essentiel entre les clients et les équipes internes. Vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des demandes clients tout en garantissant un suivi de qualité, de A à Z.

• Réception et traitement des appels/emails entrants SAV

• Renseignement et orientation des clients, avec pré-tri pour les techniciens

• Rédaction de devis et planification des interventions techniques internes/externes

• Encodage, suivi et clôture des dossiers dans l’ERP jusqu’à la facturation

• Collaboration étroite avec les services technique, pièces détachées, production, R&D et commercial

• Mise à jour des contrats clients et partenaires SAV

• Participation à la rédaction de procédures et à l'organisation de formations

• Contribution à la gestion des retours de machines en usine

Geboden wordt

? Ce que nous vous offrons

• Une mission d’intérim de septembre/octobre 2025 à mars 2026, dans le cadre d’un remplacement de congé maternité

• Contrat employé CP 200

• Horaire 37h ou 38h/semaine avec jours de RTT et congés extralégaux

• Chèques-repas de 8€/jour

Un environnement de travail international et collaboratif, au sein d’une équipe dynamique basée à Liège, facilement accessible en transports en commun

? Intéressé·e ? Postulez dès maintenant via le bouton "Postuler" ou contactez moi : 
 

• Par mail : jean-michel.lahaut@selecthr.be
• Par téléphone : 042745135

Profiel kandidaat

??? Profil recherché

• Vous avez entre 2 et 5 ans d'expérience dans une fonction similaire

• Vous êtes orienté·e client, structuré·e et résistant·e au stress

• Vous avez une bonne capacité d’analyse et de priorisation

• Vous êtes à la fois autonome et teamplayer

• Vous maîtrisez le français et l’allemand, ainsi que l’anglais ou le néerlandais

• Vous êtes à l’aise avec les outils Office et les ERP