Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Onze recruiter
Taken en verantwoordelijkheden
De vacature in het kort
Team Cursuscentrum en Vrijwilligers is een warme en levendige omgeving, waar actieve volwassenen overdag kunnen deelnemen aan allerlei cursussen, uitstappen en groepsactiviteiten, dankzij de inzet van een grote groep enthousiaste en gedreven vrijwilligers.
Wij zoeken een veelzijdige onthaalmedewerker met een warm hart voor mensen, die vlot schakelt tussen het onthaal en uiteenlopende administratieve taken, praktisch ingesteld is en ook graag de handen uit de mouwen steekt.
Hoe ziet je dag eruit?
- Je bent het eerste aanspreekpunt voor cursisten en bezoekers; zowel aan de balie als telefonisch en via mail.
- Je staat in voor het beheer van de kassa en rekent kassaverkopen correct en vriendelijk af.
- Je beheert vlot alle administratie rond cursisten en deelnemers: inschrijvingen, annuleringen, adreswijzigingen en meer.
- Je zorgt ervoor dat iedereen tijdig de juiste info krijgt: startdetails van cursussen en uitstappen, lokaalwissels, benodigd materiaal, …
- Je verwerkt inkomende en uitgaande post en zorgt dat alles op de juiste plek terechtkomt.
- Je houdt activiteiten, afwezigheden, lokaalwissels, … nauwkeurig bij en registreert ze in de agenda.
- Je neemt deel aan alle avond- en weekendactiviteiten van het Cursuscentrum, zoals de eetdag, quiz, uitstappen, nieuwjaarsreceptie, vrijwilligersbarbecue en tweedehandsbeurzen.
- Je volgt de organisatie van de tweedehandsbeurzen op van A tot Z: inschrijflijsten versturen, promomateriaal verspreiden, vrijwilligers aanspreken, …
Wat verwachten we van jou?
- Je bent in het bezit van een diploma hoger secundair onderwijs.
- Je spreekt en schrijft vlot Nederlands.
- Je hebt een zeer goede kennis van Word, Excel en Outlook.
- Minimale kennis van het inschrijfprogramma ReCreateX vereist.
- Je bent sociaal, klantgericht en steekt graag de handen uit de mouwen.
- Je hebt een ruime ervaring in het vriendelijk onthalen van bezoekers en/of het helpen van klanten.
- Je denkt mee vooruit en behoudt je kalmte in onverwachte situaties.
- Je bent bereid om ook ’s avonds of in het weekend te werken.
- Je hebt een rijbewijs B en bent in het bezit van een eigen wagen.
- Je werkt dagelijks van 8.30 uur tot 16.30 uur, uitgezonderd op woensdag- en vrijdagnamiddag.
Wat mag je van ons verwachten?
- We bieden een deeltijds contract (30,4/38e) onbepaalde duur.
- Een verloning volgens barema’s (bruto geïndexeerd loon tussen 1952 en 3168 euro in weddeschaal C1)
- Wat mag je nog verwachten?
- Maaltijdcheques
- Ecocheques
- Hospitalisatieverzekering
- 2e pensioenpijler
- Fietsvergoeding
- Pluspas (kortingen op reizen, pretparken, winkels, bioscopen, enz.)
- Met onze mogelijkheid tot fietslease zetten we in op duurzame, filevrije verplaatsingen.
- Thuiswerk mogelijk
- We streven naar een gezonde balans tussen werk en privé dankzij een soepele werk- en verlofregeling
(Je hebt recht op 35 vakantiedagen + 16 feestdagen – berekend op basis van een voltijds contract) - Werken dichtbij huis in een filevrije werkomgeving.
Procedure
- Er vindt een objectieve cv-screening plaats op basis van je CV en motivatie. Op basis van de selectiecriteria worden de 15 meest geschikte kandidaten uitgenodigd.
- In een volgende stap kan je jouw kennis en capaciteiten bewijzen in een schriftelijke proef. Deze wordt afgenomen op woensdag 22 juli 2026 van 10 tot en met 12 uur in het Cursuscentrum. (Oude Godstraat 1, 2220 Heist-op-den-Berg).
- Voor de geslaagde kandidaten zal een mondeling examen plaatsvinden op 3 augustus 2026 (overdag).
- Er wordt een werfreserve aangelegd voor 1 jaar.
Interesse?
Dien je kandidatuur in tegen ten laatste 16 juli 2026 via de knop "solliciteren"
We aanvaarden geen kandidaturen per mail of een andere weg.
Voor meer info over de inhoud van de functie, de uren, etc. kan je terecht bij Sandra Verbruggen, verantwoordelijke team Cursuscentrum en Vrijwilligers op 015 46 18 13 of sandra.verbruggen@heist-op-den-berg.be
Voor algemene informatie omtrent de selectieprocedure, verloning en extralegale voordelen kan je terecht bij Personeel & Organisatie (015 46 17 10, vacature@heist-op-den-berg.be)
Heb je bijkomende ondersteuning nodig bij of tijdens je sollicitatie, neem dan contact op met team Personeel en Organisatie.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Lokaal Bestuur Heist o/d Berg
Wij verzetten bergen om van Heist-op-den-Berg de tofste, warmste en schoonste plek te maken!
Hoe doen we dat? Door samen te werken, te durven en uit te blinken!
Word je ook enthousiast van onze missie en kernwaarden? Kom dan onze organisatie versterken!
Heist-op-den-Berg - met meer dan 40.000 inwoners de vierde grootste gemeente in de provincie Antwerpen - is geografisch gesitueerd in het gebied tussen de steden Mechelen, Aarsch...