Wij vragen
Wij bieden
Waarom onze organisatie
Taken en verantwoordelijkheden
Profiel
Als Account Support Officer ben je verantwoordelijk voor de volledige opvolging van een eigen klantenportefeuille. Je fungeert als eerste aanspreekpunt voor jouw klanten en ondersteunt hen met informatie, advies en een vlotte service.
Jouw takenpakket bestaat onder andere uit:
- Behandelen van binnenkomende bestellingen
- Opvolgen van orders van aanvraag tot levering
- Opbouwen van sterke klantenrelaties
- Nauw samenwerken met sales, magazijn, supply chain en productieplanning
- Coördineren van stockverkopen en zorgen voor een correcte administratieve verwerking
- Berekenen en beheren van commerciële afspraken zoals commissies en klantenkortingen
- Ondersteunen bij export-en douanedocumentatie wanneer nodig
Voor deze functie zoeken we een communicatieve en servicegerichte kandidaat die graag verantwoordelijkheid opneemt.
Je beschikt over:
- Een bacheloropleiding of een gelijkwaardige ervaring
- Een sterke kennis van het Engels/Duits of Engels/Frans
- Nederlands is geen must
- Een goede kennis van Microsoft Office; ervaring met SAP is een mooi pluspunt ;)
- Ervaring met transportopvolging, commerciële administratie of customer service is een extra troef!
- Sterke communicatieve vaardigheden en een klantgerichte ingesteldheid
- Vermogen om zelfstandig te werken en initiatief te nemen
- Een gestructureerde manier van werken
Je mag rekenen op:
- Voltijdse functie
- Maaltijdchèques, groepsverzekering en de mogelijkheid tot hospitalisatieverzekering
- Glijdende werkuren
- Vrij te plannen verlofdagen
- Opleidings- en doorgroeimogelijkheden
- Mogelijkheid tot thuiswerken na een grondige inwerkperiode
Kortrijk
(20 km)
Sinds ik met Konvert samenwerk, heb ik jullie altijd als professioneel, responsief en betrouwbaar ervaren; eerlijk gezegd heb ik nooit ook maar het minste punt van kritiek op jullie gehad.
Onze arbeidsvoorwaarden
Onze waarden
Hoe ziet je sollicitatieprocedure eruit?
Hier ga je werken: Konvert
Bij Konvert zoeken we geen mensen voor de job, maar jobs voor mensen. Daarom kijken we verder dan je cv. We willen weten hoe je in het leven staat, hoe je tegenover werk staat, wat je wil bereiken en in welke omgeving je dat het liefst doet.
We babbelen dus lang met jou. In real life. En vooral: we luisteren. Zo ontdekken we waar je talent echt ligt. En waar je echt gelukkig van wordt. Daarna geven we niet het beste, maar het allerbeste van o...